Главная / Рефераты / Рефераты по предпринимательству (бизнесу)

Реферат: Организация кафе


1. Определение типа, класса, специализации предприятия, ассортимента продукции, перечня предоставляемых услуг. Рекламная деятельность.
1. Определить тип, класс, специализацию предприятия. Обосновать свой выбор.
Мы выбрали тип предприятия кафе. Предприятие реализующее горячие и холодные напитки, кисломолочные продукты, хлебобулочные и мучные кондитерские изделия, блюда несложного приготовления в ограниченном ассортименте.
Мы выбрали данный тип предприятия т.к. предприятие находится в здании освободившемся после капитального ремонта, а напротив находится новый торговый комплекс. В данном месте нет предприятий подобного типа и за счёт небольших цен блюд быстрого приготовления учитывая большую проходимость т.к. наше кафе находится на оживлённой улице из чего мы следуем что наше кафе будет рентабельным.
2. Разобрать структуру предприятия.
Согласно документам:
Строительные нормы и правила проектирования. СНиП 1-Л.8-71. «Предприятия общественного питания».
СанПин 42-123-6777-91. Санитарные правила для предприятий общественного питания, включая конди-терские цехи и предприятия, вырабатывающие мягкое мороженое.
И типу нашего предприятия т.к. оно доготовочное из чего мы следуем что у нас будет цеховая структура.
3. Определить ассортимент реализуемой продукции для различных мест реализации.
В ассортимент нашего кафе входят холодные, горячие закуски, первые и вторые горячие блюда, десерты, холодные и горячие напитки, выпечные изделия.
Учитывая высокую проходимость места у торгового комплекса от нашего Кафе находятся латки «Мороженое» и «Hot-Dog» в котором реализуются горячие бутерброды, напитки (лимонад, сок, чай, кофе).
4. Предложить методы и формы обслуживания потребителей и перечень предоставляемых услуг. Обосновать свой выбор.
Обслуживание производится официантом, барменом. Наше кафе «Услуга питания
Кафе» (код 122102) предоставляет услуги организации банкетов (код122303 и
122304), юбилеев (код 122303), по выходным с 9 до 12 организуется Шведский стол, Реализация кулинарной продукции вне предприятия (код 122404),
Доставка кулинарной продукции, кондитерских изделий и обслуживание потребителей на рабочих местах (код 122306), Услуга по организации музыкального обслуживания (код 122501), Гарантированное хранение ценностей потребителя (код 122707), Вызов такси по заказу потребителя (код 122705)
5. Определить формы расчёта с потребителями.
У нас в кафе форма расчёта с потребителем производится как наличный так и безналичный расчёт (кредитные карты)
6. Определить нормативную базу деятельности предприятия.
Нормативная база основывается:
А) Гражданский кодекс РФ часть1,2-5., Юридическая литература, 1994, 1996.
Б) Федеральный закон «О защите прав потребителя» /с изменениями/ 25 января
1996г.
В) Правила оказания услуг общественного питания. Утв. Постановлением
Правительства РФ от 15.08.97г. №1036.
Г) ГОСТ Р 50763-95 «Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические условия».
Д) ОСТ 28-1-95 «Общественное питание. Требования к производственному персоналу».
Е) ГОСТ 50764-95 «Услуги общественного питания. Общие требования»
Ж) ГОСТ Р 28-1-96 «Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу»
З) Строительные нормы и правила проектирования СИиП «Предприятия общественного питания»
И) СанПин 42-123-6777-91. Санитарные правила для предприятий общественного питания, включая кондитерские цехи и предприятия вырабатывающие мягкое мороженое.
7. Определить направление рекламной деятельности на предприятия, средства рекламы. Составить план рекламной компании или разработать средства внутренней рекламы для предприятия питания.
Рекламная деятельность нашего предприятия осуществляется выпуском высококачественной продукции и первоклассным обслуживанием, уютной атмосферой в зале с мелодичной музыкой, так же маркированная посуда с логотипом кафе, Визитные карточки, Спички с логотипом, StreetLine, Вывеска.
2. Разработка производственной программы.
2.1
N=P((чел.
Где: N-количество потребителей в день.
P-число посадочных мест.
(-оборачиваемость одного посадочного места за день.
N=P(((25(10=250
(=10
Расчёт мощности предприятия: n=N(m блюд где: n-количество блюд в день мощность предприятия.
N-количество потребителей в день. m-коэффициент потребления блюд одним посетителем. n=N(m=250(2=500
2.2
№ Наименование блюд и Количество Коэффициент Количество
п/п напитков по питающихся потребления блюд по
ассортиментным группам за день блюд ассорти-мент
ным группам
1 2 3 4 5
1 Холодные закуски 250 0,8 200
2 Супы 250 0,1 25
3 Вторые горячие блюда 250 0,9 225
4 Сладкие блюда 250 0,2 50
Всего 2,0 500

Количество горячих и холодных напитков, мучных кондитерских и булочных изделий, хлеба определяется по нормам потребления перечисленной выше продукции на одного человека в день. nгор.нап. =N(mгор.нап. и т.д.
№ Наименование КоличествНорма Количество изделий по
п/п напитков, о потребленассортиментным группам
кондитерских изделий.питающихсия блюд.
я за
день.
в кг., л., в порциях
шт.
1 Горячие напитки 250 0,15 37,5л.
2 Холодные напитки 250 0,075 18,75л. 187п.
3 Кондитерские изделия 250 0,75 187шт. 94п.
4 Хлеб ржаной 250 0,1 25кг.
5 Хлеб пшеничный 250 0,15 37,5кг.

2..3 Разработка плана меню.
План меню
Кафе «Сириус» 2 колонка
08.01.00
№ п/пНаименование Выход РецептКол-вИзготовивший
ура о повар
1 Горячие напитки
Чай с лимоном 200/10 50 Петров Л.Л
Чай с сахаром 200/15 50 Петров Л.Л
Чай с мёдом 200/15 5 Петров Л.Л
Кофе со сливками 200/10 10 Петров Л.Л
Кофе по-восточному 100 40 Петров Л.Л
Кофе с коньяком 100/25 10 Петров Л.Л
Кофе с молоком 200/10 10 Петров Л.Л
Кофе «эспрессо» 100 50 Петров Л.Л
Кофе «капучино» 100 35 Петров Л.Л

2 Холодные напитки
Кофе «гляссе» с мороженым 150/50 60 Сидоров И.И
Коктейль сливочный 250 16 Сидоров И.И
Коктейль молочный 250 23 Сидоров И.И

3 Молоко и кисломолочные
продукты
Молоко 250
Сливки 50
Сметана 50

4 Хлебобулочные и мучные
изделия /кондитерские
изделия/.
Пирожок с мясом из 100
дрожжевого теста
Слоёная булочка 100
Песочное пирожное сказка 80
Пирожное «Буше» 75
Пирожное «Птичье молоко» 50
Бисквитное пирожное «Русь»50
70
Заварное пирожное «Эклер» 100 250
Хлеб ржаной 100 375
Хлеб пшеничный
5
Горячие блюда 500/80/25/ 10 Петров Л.Л
Солянка мясная сборная 4 10 Петров Л.Л
Суп-лапша домашняя 500/50 5 Петров Л.Л
Борщок с гренками 500/60 40 Петров Л.Л
Антрекот 79/150/10 60 Петров Л.Л
Бефстроганов 300 40 Петров Л.Л
Азу 325 60 Петров Л.Л
Котлеты по-киевски 135/150/10 25 Петров Л.Л
Рыба в тесте жареная
6 200
Холодные блюда и закуски 20 Сидоров И.И
Канапе с красной икрой 20 Сидоров И.И
Канапе с чёрной икрой 80 40 Сидоров И.И
Канапе с сельдью 80 40 Сидоров И.И
Салат рыбный 80 40 Сидоров И.И
Сельдь по-ленинградски 150 20 Сидоров И.И
Масло сливочное 200 20 Сидоров И.И
Сырное ассорти 20
7 100
Сладкие блюда 10 Сидоров И.И
Мусс клюквенный 10 Петров Л.Л
Самбук абрикосовый 100/20 10 Петров Л.Л
Мороженое «Космос» 100/20 10 Сидоров И.И
Мороженое «Сюрприз» 120/40/5 10 Сидоров И.И
Суфле шоколадное
145

Зав. Производством Директор
3.2 Определить технологические линии.
Технологические линии универсальные.
3.3 Подобрать технологическое оборудование для основных производственных цехов.
1)Раковина.
2)Столы.
3)Холодильники.
4)Холодильная горка.
5)Универсальный привод с различными насадками.
3.4Дать схему рабочего места в основных производственных цехах.
1 2 3
4
5
6
№ Наименование оборудования Тип. марка Размеры в Ёмкость
п/п мм. производств
енной
деятельност
и
1 Стол со встроенной моечной СМВСМ 1470(840
2 ванной П-П 760(440
3 Универсальный привод общего СОЭСМ-3 1680(840 200 кг/час.
4 назначения ШХ-0,4 М 750(750
5 Стол с охлаждаемым шкафом и 80 кг.
6 горкой
Шкаф холодильный
Стол производственный
Плита электрическая
3.5 Разработать предложение по улучшению климата в производственных цехах, уменьшению шума, производственного травматизма.
Для улучшения климата в производственных цехах у нас установлены вытяжки, кондиционеры и настенные электронагреватели. Всё это позволяет не только очищать воздух во время технологического процесса но и позволяет регулировать...

ВНИМАНИЕ!
Текст просматриваемого вами реферата (доклада, курсовой) урезан на треть (33%)!

Чтобы просматривать этот и другие рефераты полностью, авторизуйтесь  на сайте:

Ваш id: Пароль:

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
Простая ссылка на эту работу:
Ссылка для размещения на форуме:
HTML-гиперссылка:



Добавлено: 2011.02.26
Просмотров: 986

При использовании материалов сайта, активная ссылка на AREA7.RU обязательная!