√лавна€ / –ефераты / –ефераты по маркетингу

–еферат: –екламна€ де€тельность в бизнесе


¬ведение
¬ услови€х административно-командной системы реклама была не нужна и бесполезна потребителю - ассортимент товаров определ€лс€ государством, и количество товаров одного класса и одной "весовой категории" редко превышало один - то есть был телевизор "–убин", и никаких "Sony" и
"Panasonic", и, таким образом, у покупател€ не было выбора, да и проблема была не в том, чтобы выбрать товар, а в том, чтобы достать хоть какой- нибудь.
Ќе нужна была реклама и производител€м товаров - государство покупало товар, который само и заказывало, по фиксированной, независимо от его попул€рности на рынке. ¬ том случае, если товар не пользуетс€ спросом, государство же даст деньги на переоборудование предпри€ти€. –ай!
Ќа этом фоне смешно например, выгл€дела реклама типа "Ћетайте самолетами јэрофлота" - а на чем еще мог тогда летать житель экс-———–Ш
’арактерной чертой современной рекламы €вл€етс€ приобретение еЄ новой роли в результате вовлечени€ в процесс управлени€ производственно-сбытовой де€тельности промышленных и сервисных фирм. —уть новой рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга и эффективность рекламно-информационной де€тельности производител€ и еЄ соответствие новым требовани€м мирового рынка.
ѕо€вление новых требований обусловлено, прежде всего, структурными изменени€ми мирового рынка, УпикФ которых пришЄлс€ на 70е годы, и которые продолжаютс€ до сих пор. Ёти изменени€ повли€ли на маркетинговую ситуацию.
–езкое усложнение сбыта и обострение конкуренции привели к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путЄм внедрени€ технических новшеств или снижение себестоимости продукции. –еклама оказалась практически единственным инструментом воздействи€ на рынок.
÷елью рекламы €вл€етс€ максимально допустима€ св€зь между продавцом и покупателем, дабы св€зать этих два лица в самые короткие сроки. ѕосредник, т.е. рекламопроизводитель, тем самым должен стимулировать экономические отношени€ между двум€ заинтересованными сторонами.
«адачи рекламы что ни на есть самые элементарные: достичь наивысшего успеха на поприще предложени€ товаров и услуг. » обеспечение самых выгодных условий дл€ клиентов, поиск новых средств распространени€ и расширение круга де€тельности.
¬ этом свете рассматриваемые в работе проблемы имеют первостепенное значение.
¬ первой главе даетс€ пон€тие рекламы и ее основных видов, изучаютс€ социально-экономическа€ сущность и функции рекламы, в ней также рассмотрены такие направлени€ рекламной де€тельности, как реклама в —ћ»
(реклама в прессе, по радио, телевизионна€ и наружна€ реклама), стимулирование сбыта, создание общественной репутации, брендинг, директ- маркетинг, их преимущества и недостатки.
¬о второй главе освещаютс€ цели рекламных коммуникаций, описываютс€ проблемы формировани€ потребности в товарной категории, создани€ осведомленности благопри€тного отношени€ к торговой марке в услови€х жесткой конкуренции на рынке.
¬ третьей главе изучаютс€ способы оценки эффективности рекламы, рассматриваютс€ проблемы сложности и неоднозначности таких оценок, даютс€ примеры методов исследовани€ коммуникативного и коммерческого эффекта рекламы.
1.ќсновы рекламной де€тельности
1. ќпределение рекламы и ее основные функции
–еклама - распростран€ема€ в любой форме, с помощью любых средств информаци€ о физическом или юридическом лице, товарах, иде€х и начинани€х
(рекламна€ информаци€), котора€ предназначена дл€ неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, иде€м и начинани€м и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
ѕеред рекламой может быть поставлено множество задач в области коммуникации с потребител€ми и продаж продукции. –екламна€ цель Ц это особа€ коммуникативна€ норма, предусматривающа€ достижение определенного уровн€ охвата конкретной аудитории за определенный период времени.
–екламные задачи классифицируютс€ в соответствии с тем, к чему стремитьс€ организаци€ Ц информирование целевой аудитории, убеждение потребителей или напоминание о товарах и услугах.
. »нформативна€ реклама играет важную роль на начальной стадии продвижени€ товара, когда задача заключаетс€ в формирование первичного спроса. “ак , производитель йогурт в первую очередь должен проинформировать потребителей о достоинствах своего продукта.
. ”беждающа€ реклама приобретает особое значение на этапе конкурентной борьбы, когда целью рекламной компании €вл€етс€ формирование избирательного спроса на определенную марку товара.
Ќапример, Chivas Regal стремитьс€ убедить потребителей, что именно ее продукци€, а не другие марки виски, обладают истинно шотландским вкусом. »ногда убеждающа€ реклама принимает форму сравнительной рекламы (когда проводитьс€ €вное сравнение свойств двух или нескольких марок товаров). “ак, Burger King Corporation пользуетс€ сравнительной рекламой в борьбе с McDonaldТs (бургеры
Burger King прожариваютс€ на открытом огне, а McDonaldТs Ц на масле). ѕри использовании сравнительной рекламы, компани€ должна быть уверена, что она сможет доказать за€вленное превосходство и ответить на претензии владельцев затронутой в рекламе марки.
»спользование сравнительной рекламы дает наилучший результат в случа€х, когда она воздействует как на рациональные,так и эмоциональные мотивы потребителей.
. Ќапоминающа€ реклама имеет очень важное значение дл€ продвижени€ уже известных товаров. ƒорогосто€ща€ четырехцветна€ реклама Coca-
Cola в журналах напоминает потребителю о необходимости покупать этот напиток, а не информирует о нем.   этому же виду относитьс€ поддерживающа€ реклама, цель которой Ц убедить потребител€ в правильности сделанного выбора. Ќапример, в рекламе автомобилей часто изображают довольных владельцев новых моделей.
ѕри выборе рекламной задачи следует исходить из анализа текущего состо€ни€ на рынке. Ќапример, если производитель €вл€етс€ лидером рынка, товар достаточно известен, но уровень его продаж не высок, то задача рекламной компании может заключатьс€ в стимулировании спроса. ≈сли же не вход€щий в лидеры рынка, но обладающий сильной маркой поставщик выпускает новую продукцию, он, скорее всего, изберет задачей рекламной кампании убеждение рынка в превосходстве своих товаров.
Ќенадлежаща€ реклама - недобросовестна€, недостоверна€, неэтична€, заведомо ложна€ и ина€ реклама, в которой допущены нарушени€ требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространени€, установленных законодательством –оссийской ‘едерации;
 онтрреклама - опровержение ненадлежащей рекламы, распростран€емое в цел€х ликвидации вызванных ею последствий;
Ќеобходимо отметить следующие определени€ рекламной де€тельности:
1. международна€ Ч современна€ де€тельность фирм промышленно развитых стран, ориентированна€ на зарубежные рынки с учетом их особенностей;
2. внешнеэкономическа€ Ч де€тельность отечественных предпри€тий и организаций на зарубежных рынках, отражающа€ современную практику;
3. внутренн€€ Ч де€тельность отечественных предпри€тий и организаций, обслуживающих внутренний рынок.
–еклама, как правило, создаваема€ и публикуема€ рекламным агентством, предоставл€ет информацию о производителе или его товаре, формирует и поддерживает их образ и оплачиваетс€ рекламодателем в соответствии с тарифами на размещение рекламных обращений в средствах массовой информации.
ƒоход рекламного агентства, как правило, образуетс€ в результате оплаты творческих работ и получени€ от средств распространени€ рекламы комиссионного вознаграждени€.
–екламодател€ми выступают не только коммерческие предпри€ти€, но и музеи, благотворительные и правительственные организации, которые обращаютс€ к обществу с цель проинформировать их о чем-либо. –еклама независимо от преследуемой цели (подчеркнуть превосходство марки Coca-Cola или предупредить о вреде наркотиков) Ц один из самых эффективных способов доведени€ информации до потребителей.
–еклама выполн€ет следующие функции:
1. ѕредставление наименований товаров и дифференциаци€ между ними.
2. —ообщение информации о товаре.
3. —тимулирование заинтересованности потенциальных покупателей новыми товарами и поддержание вторичного спроса у уже существующих.
4. ќптимизаци€ сбыта товара.
5. –асширение области применени€ товара.
6. ќбеспечение предпочтительного отношени€ к товару и приверженности ему.
ѕомимо маркетинговых, реклама может выполн€ть целый р€д других функций:
> коммуникативную;
> образовательную;
> экономическую;
> общественную.
  основным видам рекламы можно отнести следующие:
1) –еклама в —ћ»;
2) —ейлз промоушн (sales promotion);
3) ѕаблик рилейшнз (Public relations);
4) Ѕрендинг (branding);
5) ƒирект-маркетинг (direct marketing).
ќтличи€ этих видов заключаютс€ и в их цел€х:
4. реклама в —ћ» Ч создание образа фирмы, товара, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей;
5. сейлз промоушн Ч побуждение к совершению покупок, стимулирование работы товаропроизвод€щей сети;
6. паблик рилейшнз Ч достижение высокой общественной репутации фирмы;
7. брендинг Ч де€тельность по созданию долгосрочного предпочтени€ товару, т.е. высокоэффективна€ технологи€ завоевани€ и удержание потребител€;
8. директ-маркетинг Ч установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем
1.2. ¬иды рекламной де€тельности
1.2.1. –еклама в —ћ»
  рекламе в средствах массовой информации (—ћ») за рубежом обычно относ€т рекламные объ€влени€ в прессе (газетах и журналах), по радио, телевидению и на стандартных щитах наружной рекламы.
–еклама в самых читаемых издани€х и попул€рных передачах, естественно, сама€ дорога€. ѕоэтому, эконом€ на них, рекламодатель рискует потер€ть широкий круг потребителей. –екламное обращение нередко делаетс€ броским, привлекающим внимание. ¬месте с тем читателю, зрителю, слушателю должно быть пон€тно, где реклама и где редакционный материал. ‘орма рекламного обращени€ должна соответствовать культуре и миропониманию рекламной аудитории, на которую оно направлено.
“ворческие подходы могут быть разными. Ќапример, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, дл€ изделий промышленного назначени€ Ч рациональные.
Ќо в любом случае реклама эффективна лишь тогда, когда удовлетвор€ет следующим требовани€м:
9. четко формулирует рыночную позицию товара, т.е. содержит информацию о специфике его использовани€, отличи€ от товаров конкурентов;
10. обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, дл€ чего показываютс€ его достоинства, создаетс€ положительный образ, формируютс€ другие предпосылки предпочтени€ и в заголовке рекламного обращени€, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графического материалов;
11. содержит удачную рекламную идею Ч оригинальную и в то же врем€ легкую дл€ воспри€ти€;
12. создает и внедр€ет в сознание €сный, продуманный в детал€х образ товара Ч стереотип, увеличивающий его ценность в глазах потребителей;
13. подчеркивает высокое качество предлагаемого товара и в то же врем€ сама уровнем исполнени€ ассоциируетс€ с этим высоким качеством;
14. оригинальна и потому не скучна, не повтор€ет известные, надоевшие решени€;
15. имеет точную целевую направленность, отража€ разные запросы, желани€, интересы конкретных потребителей и информиру€ их таким образом, чтобы учитывали различи€ потребительского спроса в определенной рекламной аудитории;
16. привлекает внимание, что достигаетс€ удачными художественными и текстовыми решени€ми, размещением рекламного объ€влени€ в средствах массовой информации, пользующихс€ высокой репутацией, которые читают, слушают, смотр€т те, на кого реклама рассчитана;
17. делает акцент на новые уникальные черты и свойства товара, что €вл€етс€ предпосылкой его успеха на рынке и наиболее действующей составл€ющей рекламной аргументации;
18. концентрирует внимание на главном, не усложн€€, предлагает лишь то, что важно дл€ потребител€, и обращаетс€ непосредственно к нему.
–еклама в средствах массовой информации отличаетс€ воздействием на широкие круги населени€ и поэтому целесообразна дл€ изделий и услуг широкого потреблени€ и массового спроса.  огда встает вопрос о выборе —»ћ, то основными доводами "за" и "против" прин€ти€ альтернативных решений €вл€ютс€: соответствие рекламы целевым группам населени€, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре; попул€рность среди них издани€ или передачи, их тиражность или соответственно аудитори€ зрителей или слушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное врем€; географи€ распространени€ или действи€. ≈стественно, учитываютс€ особенности конкретных средств распространени€ рекламы.
 омплексные рекламные кампании, включающие в себ€ объ€влени€ в прессе, по радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, стро€тс€ на одних и тех же рекламных иде€х и творческих находках, так чтобы возможности каждого средства распространени€ рекламы дополн€ли друг друга.
–еклама в прессе
√азеты или журналы - идеальное средство рекламировани€ дл€ фирмы, котора€ хочет иметь широкий круг клиентов. ќни позвол€ют передать клиентам конкретную информацию, такую как цена, скидки, характеристика продаваемого продукта и т.д.
ћестные ежедневные и еженедельные газеты очень попул€рны среди малых и средних предпри€тий именно благодар€ большим тиражам (реклама доходит до большого числа потребителей), относительно небольшой стоимости газетной площади, а также возможности поместить объ€вление сразу после его подачи и при необходимости оперативно изменить его содержание.
√азеты другой направленности, издаваемые, к примеру, дл€ национальных меньшинств, членов тех или иных партий и движении, деловых людей и т.д., или же так называемые центральные газеты дают возможность рекламодател€м донести свою информацию до аудитории, отобранной по какому-либо признаку.
¬ последнее врем€ число периодических изданий во всех постсоветских странах резко возросло. »здаютс€ газеты дл€ компьютерщиков, бизнесменов, торговцев, любителей орхидей и в€зани€ крючком, дл€ жителей определенной области, города, района. ≈сть и простор дл€ роста - в »талии, например, сво€ газета издаетс€ в каждой деревне. ѕредпринимателю нужно ориентироватьс€ в этом газетном море и сотрудничать с газетой или несколькими газетами и журналами, которые донесут рекламу именно до того сегмента рынка, на который данна€ реклама направлена.
–еклама в газетах имеет р€д преимуществ:
1) на определенной территории немного конкурирующих между собой местных газет, что облегчит вам выбор —ћ»;
2) местна€ газета, как правило, имеет значительный тираж, т.е. доходит до большего числа потребителей, чем другие местные —ћ». “ипична€ газета, занимающа€ в городе позиции монополиста, по данным специалистов, доходит до 65% взрослого населени€ города;
3) у читател€ рекламных объ€влений в газете больше времени на осмысление содержани€ объ€влени€, чем в случае рекламы по радио или телевизору;
4) в газетной рекламе вы можете, без вреда дл€ основного содержани€, поместить карту или план, показывающие, как добратьс€ до вашей фирмы, адреса других принадлежащих вам магазинов, а также услови€ продажи;
5) газеты вообще очень эластичны в действии. ¬аше объ€вление по€витс€ в номере через 1-3 дн€ после подачи, буквально в последнюю минуту вы сможете внести изменени€ в содержание;
6) поместить объ€вление в газеты проще и дешевле, чем в другие —ћ».
 роме того, сделав однажды оригинал-макет, вы сможете пользоватьс€ им многократно.
ќднако необходимо помнить и о недостатках газетной рекламы:
1) потребители часто игнорируют газетную рекламу. ¬ этом смысле теле- и радиореклама, а также реклама по почте будут эффективнее. ¬ газете ваше объ€вление по€витс€ по соседству с целой "кучей" объ€влений других фирм. Ѕолее того, весьма сложно изготовить газетное объ€вление, столь разительно отличающеес€ от остальных, чтобы прит€гивать взгл€д читател€;
2) читатели газет, как правило, зрелые личности, которые свои пристрасти€ к тем или иным товарам мен€ют менее охотно, чем аудитори€ других —ћ»;
3) иногда качество газетного текста бывает очень низким, из-за чего тер€етс€ качество фотографий, текста, могут полностью исчезнуть некоторые их особенности:
4) у типичного современного читател€ меньше времени на чтение газет, чем у читател€ прошлых лет. ќн бегло просматривает статьи и лишь мельком - рекламу.
ќднако, жизнь газеты по сравнению с журналами относительно коротка.
»сследовани€, проведенные, у нас в стране и за рубежом, свидетельствуют, что на чтение ежедневной газеты в среднем читатель затрачивает 12-14 минут.
Ётот недостаток газеты нивелируют помещением на свои страницы описание происшествий, ребусы, тесты, рассказы, которые дел€тс€ на несколько частей.
ќбычно утренн€€ газета вынимаетс€ из почтовых €щиков утром, приобретаетс€ и по дороге на работу, а вечерние выпуски - по дороге домой. ѕримерно 15% материалов утренних газет дублируетс€ вечерними. ѕоэтому помещать аналогичную рекламу и в утренних, и в вечерних газетах смысла нет.
—пецифика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы к ее созданию и размещению:
19. заголовок должен привлекать потребител€, давать ему новую информацию, содержать основную аргументацию и наименование товара;
20. не следует бо€тьс€ большого количества слов, т.к. если все они по делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;
21. потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому лучше обойтись без отрицательных оборотов, т.к. у него в пам€ти могут сохранитьс€ отрицательные моменты, ассоциирующиес€ с предметом рекламы;
22. необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова, например, " бесплатно", "новинка" и т.д.;
23. в иллюстраци€х очень ценна интрига, привлекающа€ внимание;
24. фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают состо€ние до и после по€влени€, использовани€ товара;
25. простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы
Ч идеальный вариант рекламного объ€влени€ в прессе;
26. хорошо использовать подрисуночные надписи Ч их об€зательно прочтут;
27. не нужно бо€тьс€ длинных текстов, т.к. если потребитель заинтересован в более детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать весь текст;
28. текст должен быть легким дл€ воспри€ти€, без хвастовства, представл€ть факты, а не голословные утверждени€;
29. доверие к рекламе повышаетс€, если фото и текст отражают картину реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов;
30. не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне Ч его трудно читать.
–еклама по радио
ѕреимущество радио перед другими средствами массовой информации: 24- часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. –адио может использовать люба€ фирма с достаточно широким кругом потребителей.
–екламные объ€влени€, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они наход€тс€ Ч на работе, на отдыхе, в пути. –адио вызывает мгновенную реакцию на рекламируемое предложение. ќно прекрасно оправдывает возлагаемые на него надежды, если речь идет о том, чтобы познакомить клиентов с фирмой, а также помочь создать ей репутацию. Ѕлагодар€ сравнительно невысокой стоимости, а также возможности избирательного воздействи€ на потребителей, радиореклама занимает почетное второе место среди рекламного инструментари€ небольших фирм. ќднако в процессе воспри€ти€ рекламных обращений, транслируемых по радио, не участвует зрение, через которое человек получает до 90% информации.  роме того, радиореклама усложн€ет установление двусторонних коммуникаций с потребителем. „асто у его нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать переданные в объ€влении данные.
ƒостоинства радиорекламы:
- дает хорошие результаты даже дл€ относительно небольшого бизнеса;
- позвол€ет воздействовать на определенным тип аудитории;
- произвести рекламный радиоролик достаточно просто и недорого, более того, это довольно занимательно;
- доносит рекламу до людей активных, перемещающихс€, что позвол€ет работникам розничной торговли буквально вытаскивать клиентов из машин;
- радио - одно из наиболее интимных средств массовой информации. Ёто ценное дл€ рекламодател€ качество;
- реклама по радио прекрасно создает вокруг событий (открытие нового магазина, распродажа, специальные предложени€) атмосферу торжественности и актуальности;
- легко внести изменени€ как в текст рекламы, так и в план ее звучани€ в эфире;
- радиоаудитори€ обычно несколько моложе, чем типичные читатели газет, и поэтому более охотно покупает новые товары и услуги.
Ќедостатки радиорекламы:
- некоторые радиослушатели переключают приемники с одной станции на другую буквально ежеминутно и особенно не люб€т блоки рекламы и объ€влений;
- если рекламный рынок велик, то эфирное врем€ может быть очень дорогим.
ƒл€ повышени€ эффективности радиорекламы полезно следовать следующим советам:
31. добивайтесь, чтобы объ€вление включало воображение слушателей;
32. сопровождайте рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимс€ звуком;
33. рекламна€ иде€ должна быть лаконичной, €сно выраженной;
34. необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушател€, иначе он может переключить на другую программу;
35. очень эффективно вводить в радиообъ€влени€ известных людей;
36. результат будет наилучшим, если использовать "прайм-тайм" Ч врем€ когда число слушателей наибольшее;
37. если по тому же товару или услуге параллельно ведетс€ рекламна€ кампани€ по телевидению, нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты, персонажи;
38. радиорекламу нельз€ оценить по написанному тексту, ее надо прослушать;
39. объ€влени€ должны соответствовать контексту передачи, в которую они включаютс€.
“елевизионна€ реклама
 аждый способ рекламы имеет свои особенности. “елевидение сфокусировало в себе абсолютное большинство преимуществ всех видов рекламы.
“елевизионна€ реклама, выступа€ в качестве домашнего страхового агента, может демонстрировать новые товары и моды, показать технологию приготовлени€ разных блюд, показывать в работе бытовую технику, автомобили, сельскохоз€йственный и садовый инвентарь, демонстрировать различное оружие, музыкальные инструменты, рекламировать работу эстрадных групп, спектаклей и т.п. “елевидение охватывает самую большую аудиторию слушателей.
ћагазины могут успешно практиковать оформление "телевизионных" витрин, в которых выгодно и удобно представить товары, рекламируемые в телепередачах ƒл€ рекламы по телевидению используютс€ слайды, кино- и видеоролики. ¬озможна и пр€ма€ передача из телестудии или с места событи€.
 ино- и видеоролики могут быть игровыми, отсн€тыми с натуры, мультипликационные и графические. ћультипликационные ролики очень попул€рны и имеют широкие возможности, еще более повышаетс€ эффект при использовании компьютерной анимации. ѕо типу сюжетов рекламные ролики дел€тс€ на три разновидности:
1. ќписательные (информационные), в них содержитс€ определенна€ информаци€;
2. Ѕлагополучно-сентиментальные, создающие атмосферу благополучи€, приход€щую с рекламируемым товаром, как правило, €вл€ющихс€ атрибутом соответствующего образа жизни;
3. ѕарадоксальные и шоковые противопоставл€ют в сюжете неудобства и бедстви€ без рекламируемого товара и преимуществ, приносимых им.
4. ѕроизводство рекламных роликов - удовольствие дорогое и трудоемкое.
ƒл€ создани€ таких роликов необходимы высококвалифицированные специалисты: маркетологи, продюсеры, сценаристы, операторы, а иногда актеры и композиторы.
Ќаиболее важные преимущества телевизионной рекламы кроме уже названных:
- одновременно визуальное и звуковое воздействие, событие наблюдаетс€ в движении, что вовлекает зрител€ в демонстрируемое на экране;
- мгновенность передачи, что позвол€ет контролировать момент получени€ обращени€;
- возможность избирательно действовать на определенную аудиторию;
- личностный характер обращени€, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже. Ёту роль прекрасно выполн€ет кабельное телевидение;
- огромна€ аудитори€.
- имеет ни с чем не сравнимые возможности дл€ создани€ незабываемых образов;
- может показать зрителю, как он будет чувствовать себ€, купив предлагаемый товар или услугу;
- люди обычно смотр€т телевизор в часы отдыха, когда никуда не спешат и не имеют никаких дел (особенно вечером);
- сам факт присутстви€ вашей фирмы на телеэкране может создать впечатление, что она больше, солиднее и крепче, чем в действительности;
- записавшие ту или иную передачу на видеомагнитофон, увид€т присутствующую в ней рекламу несколько раз и в течение длительного времени;
- телевидение может создать вокруг рекламируемых товаров и услуг атмосферу актуальности, успеха и праздника.
-
“елевизионна€ реклама имеет некоторые недостатки:
- телереклама кратковременна и эпизодична. ≈сли телевизионна€ реклама не угадала режим дн€ потенциального покупател€, то рекламные обращени€ в срок не попадут.
- краткость телевизионной рекламы не дает возможности детально описывать положительные качества товаров и не позвол€ет предложить слушател€м весь ассортимент товаров.
- главна€ причина ограничени€ телевизионной рекламы высока€ стоимость.
- ни один другой тип рекламы не требует столько мастерства, знаний и творческих способностей;
- “орговые фирмы используют рекламное врем€ в телепередачах продолжительностью от 5 секунд до 1 минуты. Ќо этот недостаток можно обойти, составл€€ телепрограмму с рекламой на кооперативных началах с другими фирмами.
ƒл€ достижени€ эффекта в области телерекламы, необходимо иметь в виду следующее:
40. главное Ц интересна€ визуализаци€ (зритель запоминает в первую очередь то , что видит, а не то, что слышит);
41. визуализаци€ должна быть четкой и €сной;
42. привлечь внимание зрител€ надо в первые п€ть секунд, иначе интерес пропадет;
43. телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставл€ла думать, а помогала сразу восприн€ть ее суть;
44. сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегос€ им;
45. не надо многослови€ Ч каждое слово должно работать.
¬ таблице 1 представлены расценки на некоторые виды телерекламы на кабельном телевидении (по данным компании ЂBlack PR Groupї). —ледует , учитывать, что реклама на кабельном телевидении намного дешевле обычной телерекламы.
“аблица 1.
ѕ–ј…—-Ћ»—“ компании ЂBlack PR Groupї (действителен с 01.01.2002 г.)
ѕроизводство рекламной видеопродукции
¬ид продукции —тоимость без учета Ќƒ—
‘ормат  ино16 мм
"Betacam" или 35 мм
1 2 3
¬идеооткрытка из материалов заказчика 25S
статическое изображение, титры, дикторское
озвучивание, муз.фон
¬идеооткрытка с фотосъемкой 50S
¬идеоролик (до 30 сек.) от 250 S -
–екламно-информационный (динамические
изображени€, титры, дикторское озвучивание,
муз. фон)
¬идеоролик (до 1 мин.) 210S -
–екламно-информационный (динамические
изображени€, титры, дикторское озвучивание,
муз. фон)
¬идеоролик от 450 S от 3000 S
ѕостановочный неигровой (с написанием
сценари€)
“аблица 1 (продолжение).
1 2 3
ѕостановочно - игровой (разработка идеи, от 1000 S от 5000 S
написание сценари€, подбор актеров, съемки,
монтаж)
–екламно-репортажный сюжет 150 S
(до 3 мин.)
¬идеофильм от 1500 S
(рекламный, презентационный, учебный)
ѕрограмма в режиме пр€мого эфира 150 S
(26 мин.)
 омпьютерна€ графика
2-х мерна€ ќт 60 S сек.
3-х мерна€ ќт 100 S сек.
–еклама на транспорте
¬ качестве массового средства воздействи€ на людей, пользующихс€ различными видами транспорта, реклама на транспорте незаменима. ≈жедневно услугами метро, автобусов, троллейбусов, трамваев, пригородными электричками пользуютс€ миллионы людей.
–еклама на транспорте классифицируетс€ на три вида:
1) ¬нутрисалонные рекламные планшеты в общественном транспорте;
2) Ќаружные рекламные плакаты, размещенные на наружных сторонах транспортных средств;
3) —танционные плакаты, размещаемые на железнодорожных воkзалах и в аэрофлотах, на автобусных станци€х, на остановках трамваев и троллейбусов, на автозаправочных станци€х.
—редн€€ продолжительность проезда в общественном транспорте составл€ет
30 минут. „исло читателей внутрисалонных планшетов превышает число читателей газет.  руг читателей внутрисалонных планшетов составл€ет примерно 25% от взрослого населени€.
–еклама на транспорте может быть ограничена рамками одного города, но может включить в себ€ набор регионов. –еклама на транспорте позвол€ет варьировать размещение и формы и размеры объ€влений. “ранспортна€ реклама рассчитана на специфические аудитории - рабочих - мужчин и женщин, переезжающих из дома на работу и обратно, домашних хоз€ек, отправл€ющихс€ днем за покупками, школьников и студентов.
—уществуют п€ть наиболее важных правил рекламы на транспорте.
1. „асто попадатьс€ на глаза.
2. ѕривлекать к себе внимание.
3. Ѕыть краткой.
4. Ѕыть без труда читаемой на ходу.
5. Ѕыть пон€тной.
6. –еклама на средствах транспорта включает в себ€ три вида: внутренние рекламные наклейки, внешние плакаты на бортах транспорта и щиты на остановках и платформах.
7. ¬нутренние рекламные наклейки и объ€влени€ вывешиваютс€ в поездах, автобусах, троллейбусах, трамва€х, метро, такси. –еклама на бортах бывает как навесной, так и рисованной.
8. “ранспортна€ реклама подходит дл€ магазинов и фирм, предлагающих различные услуги населению, а также дл€ организаторов массовых меропри€тий, целевой рынок которых сосредоточен в данном населенном пункте. –еклама, размещенна€ снаружи транспортных средств, обращена к иной группе населени€, чем реклама внутри их.
ƒостоинства рекламы на средствах транспорта
- ’орошо заметна и, следовательно, эффективна.
- ƒоступна потребител€м в течение 16 или 18 часов в сутки.
- ≈е можно использовать, чтобы донести рекламу до богатых людей, пользующихс€ машинами.
- ѕосто€нно перемещаетс€ по городу; ваше объ€вление увид€т различные группы потребителей.
- ¬оздействует на людей, пребывающих в замкнутом пространстве
(только реклама внутри салонов).
Ќедостатки рекламы на средствах транспорта
- ѕосто€нное движении, у людей всего несколько секунд, чтобы усвоить информацию (касаетс€ только рекламы на бортах).
- ѕодвержена воздействию атмосферных факторов и актов вандализма.
- Ќе всегда уместна и не всегда доступна.
Ќаружна€ реклама
ѕлакаты на щитах наружной рекламы обычно размещаютс€ вдоль оживленных автотрасс и в местах скоплени€ людей и напоминают потребител€м о фирмах или товарах, которые они уже знают или указывают потенциальным покупател€м на места, где они могут совершить нужные им покупки либо получить соответствующее обслуживание.
–екламное объ€вление в наружной рекламе обычно кратко и не может полностью информировать о фирме либо товаре, поэтому знакомство потенциальных потребителей с новыми товарами с помощью этого средства массовой информации недостаточно эффективно.
ќсновным типом наружной рекламы €вл€етс€ крупногабаритный плакат.
“акже существуют электрифицированные или газосветные световые панно. Ѕывают табло нестандартного размера и формы, изготовл€емые по особому заказу.
ќсновные рекомендации по наружной рекламе свод€тс€ к следующему:
. щитова€ реклама строитс€ на рекламной идее, специфика которой в том, что она мгновенно схватываетс€ и запоминаетс€;
. визуализаци€ должна быть простой и плакатно броской, иллюстраци€ одна и не более семи слов;
. использовать шрифты простые и €сные, такие, чтобы объ€вление можно было прочесть с рассто€ни€ 30-50 метров;
. необходимо составл€ть цветовую гамму так, чтобы это не напр€гало зрение и было привычно дл€ глаза;
. на рекламном щите надо указать реквизиты ближайших торговых и сервисных точек, где можно приобрести рекламируемый товар или услугу;
. дл€ лучшего воспри€ти€ можно ввести в наружную рекламу элементы телерекламы;
. необходимо проверить, как воспринимаетс€ реклама в различную погоду, не заслон€етс€ ли она здани€ми и т.д.
1.2.2. —тимулирование сбыта
—ейлз промоушн (стимулирование сбыта) Ч де€тельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодател€, нередко в короткие сроки. ¬ частности, она используетс€ с помощью упаковки товаров, на которой расположены различные инструменты сейлз промоушн (например, портреты известных людей, героев мультфильмов, дорогих марок автомобилей), а также путем специализированных меропри€тий на местах продажи. ƒолгосрочна€ цель - формирование в воспри€тии потребител€ большей ценности фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочна€ - создание дополнительной ценности товара дл€ потребител€ (added value). ƒе€тельность в области сейлз промоушн оплачиваетс€ из расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами за творческую работу и по тарифам за техническую работу.
ƒанна€ де€тельность имеет два направлени€.
ѕервое Ч способствует реализации изделий или услуг, предлагаемых рекламодателем, путем активизации товаропровод€щей сети: коммерческих агентов, оптовых покупателей, розничных торговцев и других лиц, от которых зависит коммерческий успех.
¬торое Ч работа с потребителем.
  основным средствам сейлз промоушн можно отнести: выставки, проспекты, каталоги, таблицы, диаграммы, схемы, календари, сувениры, элементы рекламы, помещаемые внутри упаковки товара, использовани€ директ- мейла, презентации, наклейки, плакаты и т.д.
“аблица 1. ќсновные средства стимулировани€ сбыта
—редства ќписание ѕримеры
ѕробные ѕредложение бесплатного  омпани€ Level Brothers была
образцы образца товара или услуги настолько уверена в успехе
разносимые по домам, своего нового средства ЂSurtї,
рассылаемые по почте, что прин€ла решение о раздаче
раздаваемые в магазинах, бесплатных образцов на сумму
прилагаемые к другим товарам S43 млн. »х получили 4/5
компании или рекламному американских семей.
объ€влению в журнале или
газете.

 упоны —ертификаты, которые дают P&G едва не разорилась на
право на оговоренную экономиюрынке ѕиттсбурга со своим кофе
при покупке конкретного марки ЂFolgerТsї предложив
товара. –аспростран€ютс€ по купоны с 35-центовой скидкой
почте, прилагаютс€ к другим за банку кофе весом 400
товарам, размещаютс€ в граммов. ѕомимо этого, в
журналах и газетных каждой из рассылавшихс€ по
объ€влени€х.  упоны почте банок лежали купоны со
эффективны при стимулированиискидкой на 10 центов.
продаж известных марок и
привлечении внимани€ к новым.
ƒенежна€ ÷еновые скидки, реализуемые  омпани€ Toro провела искусное
компенсаци€ после совершени€ покупки. предсезонное стимулирование
(скидки) ѕокупатель посылает в сбыта специальной модели
какой-либо форме снегоуборочной машины,
подтверждение покупки предложив компенсацию в том
производителю, который случае, если количество
возмещает часть уплаченной выпавшего снега в районе, где
суммы. был куплен товар, будет ниже
среднегодового.
“овар по Ќа упаковке или этикетке ‘ирмы по производству
льготной ценетовара размещаетс€ освежителей воздуха иногда
на упаковке предложение о покупке товара предлагают в одной упаковке
по цене более низкой, чем несколько типов освежителей:
обычна€. Ёто может быть например, освежитель в виде
предложение товара по аэрозол€, твердый освежитель и
сниженной цене с специальное средство дл€
использованием особой ковров.
расфасовки (например, две
пачки по цене одной) или в
виде набора сопутствующих
товаров(на зубна€ щетка и
паста).
ѕремии “овары, предлагаемые по ‘ирма Quaker Oats
(подарки) довольно низкой цене или стимулировала спрос, вложив в
бесплатно в качестве пакеты корма дл€ собак ЂKenL
поощрени€ за покупку Rationї золотые и серебр€ные
конкретного товара. ѕреми€ Ђвмонеты на общую сумму S5млн.
упаковкеї сопровождает товар,
наход€сь внутри или снаружи
упаковки. ¬ качестве премии
может выступать сама
упаковка, если она
представл€ет собой
многоразовую емкость.
Ѕесплатна€ почтова€ преми€ Ц
это товар, высылаемый
потребител€м, которые
подтвердили факт покупки,
например, фрагмент упаковки
или штрих код.
—амовыплачиваема€ преми€ Ц
это продажа товара по цене
ниже обычной тем, кто хочет
его приобрести.
ѕризы ¬ результате покупки ќдна из британских
(конкурсы, предоставл€ютс€ возможность компаний-производителей
лотереи, выйграть денежный приз, сигарет вкладывала в каждую
игры) путевку или товар. Ќа этот пачку лотерейный билет, дава€
своеобразный конкурс шанс выиграть до S 10 тыс.
потребителю необходимо
что-нибудь представить Ц
стихотворение, проект, ценное
предложение. Ћотере€
предполагает, чтобы
потребители за€вили о своем
участии в розыгрыше. ¬ ходе
игры при каждой покупке
покупатель что-то получает Ц
номер дл€ игры в бинго или
недостающие буквы, которые
могут помочь ему завоевать
приз. ѕризы привлекают больше
внимани€, чем купоны или
небольшие премии.
ѕоощрение ƒенежные или иные скидки, Ѕольшинство авиалиний
посто€нных пропорциональные степени предлагает систему скидок за
клиентов приверженности продавцу или посто€нное пользование их
группе продавцов. реейсами. ќтели Marriott
прин€ли программу Ђприема
почтенных гостейї.
Ѕесплатные —тимулирование потенциальных ƒл€ повышени€
пробы покупателей бесплатно заинтересованности в покупке
опробовать продукт, продавцы автомобилей поощр€ют
рассчитанное на дальнейшие бесплатную пробную обкатку.
покупки.
√арантии ѕисьменное или устное Chrysler предложила 5-летнюю
заверение продавца о том, чтогарантию на автомобили.
товар будет пригоден к ѕотребители это сразу
употреблению в течении отметили, точно так же как
определенного времени и что предложенную Sears пожизненную
в противном случае продавец гарантию аккумул€торов.
восстановит качество товара
или вернет покупателю деньги.
—овместное ƒве или более марок или Ќадписи на банках ЂCrystal
стимулированикомпании объедин€ютс€, Lightї, банках с кофе
е предлага€ купоны, ЂTasterТs Choiceї предлагают
компенсации или конкурсы. 10 минут бесплатного
»спользу€ совместные средстваобслуживани€ фирмой MCI.
поощрени€, фирмы надеютс€
воздействовать на розничную
торговлю, получив лучшие
места на полках магазинов и
рекламу в торговых залах.
ѕерекрестное ќдна марка используетс€ дл€ ¬ рекламе может быть сказано,
стимулированирекламы другой. что, например, печенье Nabisko
е покрыто шоколадом Hershey. ј в
пачке печень€ может оказатьс€
купон на продукцию Hershey.
ƒемонстраци€  ультура демонстрации товаровЁкспозиционное представление
в местах в торговых залах играет дл€ колготок ЂLТeggsї
продаж важную роль при покупках или считаетс€ одним из самых
продажах товара.   сожалению,совершенных за всю историю
многим розничным торговцам несуществовани€ рекламного
нравитьс€ возитьс€ с оформлени€ магазинов и в
выставочным оборудованием, немалой степени способствовало
рекламными щитами и успеху марки.
плакатами, которые они
получают от производителей. ¬
ответ производители создают
улучшенной торговое
оборудование, рекламируют его
в телевизионной и печатной
рекламе, предлагают его
монтаж и установку.
Ёффективность меропри€тий сейлз промоушн зависит от степени индивидуализации работы с потребител€ми, уровн€ психологического воздействи€ на них, повтор€емости и убедительности рекламы. ¬ процесс организации и проведени€ этих меропри€тий решаетс€ несколько задач. ѕрежде всего необходимо возложить ответственность за них на конкретных лиц, затем сформулировать цели. ѕоскольку сейлз промоушн Ч дополнение к другим видам рекламной де€тельности, в том числе к рекламе в средствах массовой информации, меропри€ти€ организуютс€ таким образом, чтобы поддержать комплексные рекламные кампании, быть скоординированными с другими видами рекламы дл€ совместного достижени€ целей.
1.2.3. —оздание общественной репутации.
ћеропри€ти€ паблик рилейшнз
ѕаблик рилейшнз предполагает использование редакционной части средств распространени€ массовой информации с целью осуществлени€ престижной рекламы, направленной на завоевание благожелательного отношени€ к товарным семействам или выпускающим их фирмам. Ѕудучи одной из форм св€зи рекламодателей с общественностью через средства массовой информации, паблик рилейшнз предполагает получение рекламными агентствами дохода от рекламодателей в виде гонораров, оплачивающих врем€ затраченное на выполнение их заказов.
¬ последние годы на мировом рынке заметно усилилось значение общественной репутации производителей товаров и услуг, особенно предназначенных дл€ зарубежных потребителей. Ётому способствовало новое €вление: конкуренци€ привела к выравниванию физических и технологических различий между товарами, особенно промышленного назначени€. ѕокупатель стал удел€ть больше внимани€ предприимчивости, надежности, оперативности и другим нематериальным факторам, которые формируют престиж поставщика.
ѕоэтому в современных услови€х при организации сбыта товаров, особенно массового спроса, реклама не может быть успешной, если она ограничиваетс€ одной лишь информацией о товаре. „тобы реклама изделий и услуг действовала на потребителей достаточно эффективно, дл€ нее создаетс€ фон, способствующий воспри€тию, т.е. предварительно обеспечиваетс€ достаточна€ престижность рекламного предложени€. ѕрестижность формируетс€ рекламными меропри€ти€ми на институциональном, корпоративном (фирменном) уровне и на уровне товара.
–еализаци€ престижных рекламных кампаний на всех трех уровн€х осуществл€етс€, в основном, рекламными меропри€ти€ми паблик рилейшнз, направленными на завоевание благожелательного отношени€ общественности к стране, отрасли, фирме и ее продукции в целом, т.е. именно на завоевание общественной репутации.
 ачество и технический уровень выпускаемых фирмой товаров €вл€ютс€ важнейшими факторами престижа и используютс€ в качестве важнейших аргументов при создании материалов корпоративной престижной рекламы.
¬ысокий авторитет фирмы создаетс€ на основе информации о ее лидирующем положении в производстве и реализации товаров, особенно уникальных, требующих усложненных исследований, особой квалификации в проектировании и исполнении, современной технологии.
“аблица 1. ќсновные средства св€зей с общественностью

—редства ќписани€
ѕубликации ѕод публикаци€ми понимают годовые отчеты, брошюры,
статьи, информационные бюллетени и журналы
компании,аудиовизуальные материалы как инструменты
охвата и вли€ни€ на целевые рынки
ћеропри€ти€  омпани€ может привлечь внимание к новому товару с
помощью различных меропри€тий: пресс-конференций,
семинаров, выставок, соревнований и конкурсов, юбилеев,
субсидировани€ спортивных и других меропри€тий, которые
охватывают целевую аудиторию.
Ќовости ќдна из главных задач специалистов по —ќ Ц
предоставление медиа благопри€тных новостей о компании,
ее продукции и сотрудниках.
¬ыступлени€ ¬ыступлени€ Ц еще один способ создани€ паблисити
компании и ее товарам. ¬се чаще руководител€м компаний
приходитьс€ общатьс€ с представител€ми медиа, вести
переговоры, выступать в торговых ассоциаци€х и
коммерческих встречах. »х ораторское искусство вли€ет
на имидж компании.
”частие в  омпании могут улучшать свою репутацию, жертву€ деньги
общественной и врем€ на благотворительные акции.
де€тельности
—редства ¬ перегруженном информацией обществе компани€ об€зана
идентификации боротьс€ за внимание потребителей. ќна должна создать
мгновенно узнаваемый образ. ƒл€ этого используютс€
эмблемы (логотипы) компании, брошюры, печати, визитные
карточки, униформа сотрудников
»стори€ выпуска программы ЂWindows 95ї компании Microsoft Ц один из примеров успеха меропри€тий по св€зи с общественностью.  омпани€ отказалась от какой-либо платной рекламы новой операционной рекламы, и тем не менее о дне ее по€влени€ на рынке знал буквально весь мир! ЂWall Street Journalї подсчитал, что с 1 июл€ по 24 августа название программы и информаци€ о ней содержались в 3 тыс. заголовках и 6852 публикаци€х в средствах массовой информации. ѕаблисити (обеспечение редакционного пространства Ц в отличие от платной рекламы Ц в печатных и трансл€ционных медиа дл€ пропаганды или активного распространени€ информации о товаре, услугах, идее, географическом месте, личности или организации) программы в мире занимались команды менеджмента Microsoft. ”же к концу первой недели объем продаж
ЂWindows 95ї составил S 108 млн. Ц совсем не плохо дл€ товара стоимостью S
90. ¬ывод очевиден: предварительна€ кампани€ по св€з€м с общественностью может быть гораздо эффективнее, чем многомиллионна€ рекламна€ кампани€.
“оварный знак
¬ услови€х быстрого обновлени€ товарного ассортимента особенно заметен массовый переход от создани€ образа конкретного товара к собирательному образу товарных семейств. » этот собирательный образ как бы €вл€етс€ ответвлением образа фирмы-производител€ Ч символа более высокого пор€дка.
«апоминающийс€ потребителю товарный знак-эмблема товара или фирмы, нередко сливающихс€ в один символ, обеспечивает преемственность благожелательного отношени€ к конкретным видоизмен€ющимс€ со временем товарам.
“оварный знак, отличающийс€ высокой рекламоспособностью, позвол€ет выделить и донести до рекламной аудитории престижность, уникальность или иное потребительское свойство товара либо сразу несколько характеризующих его свойств.
ѕод ассоциативной емкостью товарного знака понимаетс€ его способность вызывать определенные ассоциации у потребителей благодар€ применению в словосочетани€х или графических символах специально подобранных или случайно найденных вербальных либо визуальных элементов.
ќсобенно велика роль товарного знака в экспортной де€тельности. ќн становитс€ синонимом качества товара, поэтому маркированные товары обычно продаютс€ по более высоким ценам, чем немаркированные. —уществует пр€ма€ зависимость между долей, которую фирма занимает на рынке товара, и тем, насколько известен потребител€м ее товарный знак и какой процент дополнительной прибыли она получает в результате ее использовани€. оба эти показател€ выше у крупнейших корпораций, осуществл€ющих массовый выпуск маркированных товаров. — учетом всех этих выводов, справедливо утверждать, что на мировом рынке идет ожесточенна€ борьба товарных знаков. ¬месте с тем многими отечественными экспортерами еще не осознана важность их высокого престижа.
≈ще одним направлением рекламной де€тельности, получившим в последнее врем€ существенное развитие и, в основном, представл€ющим престижную рекламу на корпоративном уровне, а также рекламу товарных знаков, €вл€етс€ спонсорство Ч финансирование различных спортивных, общественных событий, научных экспедиций и т.д. ‘ирмы также выступают спонсорами массовых шоу, благотворительных меропри€тий, жертвуют общественным и государственным организаци€м различное оборудование, несущее и пропагандирующее их марку.
ƒл€ престижной рекламы своих фирм и товаров корпорации привлекают известных спортсменов, которые, пропагандиру€ тот или иной товарный знак, заставл€ют зрител€ подсознательно ассоциировать этот знак с тем, что он видит во врем€ соревнований, а качествам товара приписывать качества спортсмена Ч скорость, силу, выносливость, волю, мужество и т.д.
ѕрестижна€ реклама зарубежных фирм про€вл€етс€ и в других формах. »з соображений престижа дл€ проектировани€ и строительства сооружений нередко приглашаютс€ видные архитекторы и инженеры. „тобы добитьс€ благожелательного к себе отношени€, фирмы создают высокохудожественные интерьеры своих помещений, создают оригинальные музеи.
“аким образом, в многоцелевой рекламной работе западных фирм, направленной, в конечном счете, на увеличение сбыта производимых ими товаров и получение дополнительной прибыли, престижна€ реклама отличаетс€ большим разнообразием форм и методов.
1.2.4. Ѕрендинг
Ѕрендинг Ч это де€тельность по созданию долгосрочного предпочтени€ к товару, основанна€ на совместном усиленном действии на потребител€ товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выдел€ющих товар среди конкурентов и создающих его образ
(brand image).
Ѕрендинг широко распространен в промышленно развитых странах, но практически не примен€етс€ в отечественной рекламной практике. —лишком уж много он содержит элементов, выход€щих за рамки нашего представлени€ о рекламе.
Ѕрендинг Ч это обоснованна€ маркетинговыми исследовани€ми совместна€ творческа€ работа рекламодател€, реализующей организации и рекламного агентства по созданию и широкомасштабному (использующему разнообразные виды, средства, формы и методы рекламы) внедрению в сознание потребител€ персонализированного бренд-имиджа Ч образа замаркированного определенным товарным знаком товара или семейства товаров.
—оздатели бренд-имиджа учитывают физические свойства продукта, чувства, которые о...

¬Ќ»ћјЌ»≈!
“екст просматриваемого вами реферата (доклада, курсовой) урезан на треть (33%)!

„тобы просматривать этот и другие рефераты полностью, авторизуйтесь  на сайте:

¬аш id: ѕароль:

–≈√»—“–ј÷»я Ќј —ј…“≈
ѕроста€ ссылка на эту работу:
—сылка дл€ размещени€ на форуме:
HTML-гиперссылка:



ƒобавлено: 2011.12.10
ѕросмотров: 1523

ѕри использовании материалов сайта, активна€ ссылка на AREA7.RU об€зательна€!