|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский Государственный Аграрный Университет" факультет управления Kафедра философии и культурологии Учебно-Методические материалы по Дисциплине: психология личности Для студентов факультета управления очного и заочного обучения Составитель: М.в. краснова доцент, кандидат биологических наук САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2010
Краснова М.В. Психология личности. Учебно-методичесие материалы – СПб.: Санкт-Петербургский государственный аграрный университет, 2010. -20 стр. Общая редакция: М.А. Арефьев - зав. кафедрой философии и культурологии СПбГАУ, профессор, доктор философских наук.
Содержание Личностные тесты 1. Насколько вы цените время 2. Любите ли вы острые ощущения 3. Понимаете ли вы язык тела 4. Способны ли вы нарушить закон 5. Надежный ли вы друг 6. Насколько вы доминирующая личность 7. Каков ваш стиль работы 8. Удовлетворяет ли ваша работа ваши личные потребности 9. Как вы относитесь к деньгам? 10. Готовы ли вы поменять работу? 11. Являетесь ли вы трудоголиком? 12. Страдаете синдромом «выгорания»? 13. Насколько вы социально чувствительны? 14. Любите ли вы руководить? 15. Как вы справляетесь со стрессом? 16. Насколько высокая у вас самооценка?
Личностные тесты 1. Насколько вы цените время? Профессор психологии Роберт Ливайн во время своей работы в Калифорнийском университете города Фресно провел исследование населения нескольких стран (Япония, Англия, Италия, Индонезия, Тайвань и Соединенные Штаты). Он выяснил, что согласно многим показателям самый быстрый темп жизни — в Японии, тогда как Индонезия славится наиболее размеренным распорядком дня. ТЕСТ Сейчас требуются люди, умеющие целесообразно использовать время. Именно такие люди обычно преуспевают в жизни. Каков ритм вашей жизни? В основе теста лежит исследование, проведенное в Стэндфордском университете научных разработок. 1. Я беспокоюсь, когда опаздываю на встречу. а. Редко или почти не беспокоюсь б. Иногда или не очень сильно с. Часто или очень сильно 2. Я сбит с толку, когда забываю надеть часы. а. Редко или мало б. Иногда или не очень сильно с. Часто или очень сильно 3. Мне трудно терять время, ничего не делая. а. Редко или почти не составляет труда б. Иногда или не очень трудно с. Часто или очень трудно 4. Меня раздражает, когда меня заставляют ждать. а. Редко или почти не раздражает б. Иногда или не очень сильно с. Часто или очень сильно 5. Я расстраиваюсь, когда приходится откладывать дело на потом. а. Редко или почти не расстраиваюсь б. Иногда или не очень сильно с. Часто или очень сильно 6. Я составляю список дел, которые надо выполнить. а. Редко б. Иногда с. Часто 7. Я прихожу вовремя на встречи и в срок завершаю дела и выполняю обязательства, касающиеся других людей» а. Редко б. Иногда с. Часто 8. Мне нравится выполнять сразу несколько дел за короткий период времени. а. Редко или почти не нравится б. Иногда или не очень нравится с. Часто или очень сильно нравится 9. Когда у меня появляется пара свободных часов, я заранее думаю о том, как их рационально использовать. а. Редко б. Иногда с. Часто 10. Если мне предстоит долгое ожидание, я использую это время для работы или чтения книг. а. Редко б. Иногда с. Часто 11. Мне нравится выделять определенное количество времени для выполнения соответствующих дел. а. Редко или почти не нравится б. Иногда или не очень сильно с. Часто или очень сильно 12. Я веду блокнот, где я составляю список дел, которые надо выполнить. а. Редко б. Иногда с. Часто 1 балл за ответ «а», по 2 балла за ответ «б» и по 3 за ответ «с». Склонность ни к максимально, ни к минимально рациональному использованию времени не приносит пользы, когда дело доходит до соблюдения расписания. Если вы чересчур беспечны, то можете упустить возможность достичь стоящих целей. Если же вы используете время слишком рационально, тогда вы превратили потенциально ценную черту характера в навязчивую идею. 12—19 баллов: Вы беззаботный человек и не уделяете достаточного внимания ограничениям, которые время накладывает на вашу жизнь. Вероятно, вы расстраиваете окружающих своим небрежным отношением ко времени. Старайтесь создавать себе временные рамки для выполнения определенных задач и завершать свои дела в срок. 20—29 баллов: Вы разумно используете время и имеете реалистичное представление о том. к какому сроку вам следует завершать дела. 30—36 баллов: Вы скоро превратитесь в человека, который работает по принципу «от и до». Старайтесь смотреть на вещи в перспективе и сначала беритесь за выполнение важных задач. Расслабьтесь и свыкнетесь с мыслью о том, что некоторые дела можно отложить до завтра и это не повлечет за собой страшные последствия. Хотя культура и оказывает влияние на наше отношение ко времени, то, насколько ценим его, — личное дело каждого. Это не зависит от часов, висящих на стене. Наши субъективные часы могут привычным для нас образом идти медленнее, чем объективное время. Помимо того, как окружающее общество воспринимает время, мы относимся к нему строго или небрежно в зависимости от таких факторов, как: что мы делаем в настоящий момент, какие люди нас окружают и какое у нас настроение. Наряду со своими коллегами профессор Ливайн обнаружил, что люди склонны жить в разных временных рамках. Меньшинство живет прошлым, некоторые — настоящим и большинство — будущим. В подростковом возрасте мы следуем принципу: здесь и сейчас, наслаждаясь каждым прожитым днем. Но по мере взросления мы все больше и больше ориентируемся на будущее, отказываясь от сиюминутных удовольствий ради будущих достижений. Западное общество особо озабочено этими фактами. Сберегательные банки и страховые компании процветают за счет нашего беспокойства о далеком будущем. Но любые долгосрочные планы могут обернуться против нас. Важным фактором, наиболее часто вызывающим стресс, обычно является неправильное управление временем. Мы ставим перед собой задачу достичь целей за ограниченное количество времени и зачастую просчитываемся в том, сколько времени на самом деле нам потребуется. Алан Лейкин, эксперт по рациональному использованию времени и автор книги «Искусство успевать», советует выполнять дела в порядке очередности. Чтобы свести к минимуму стрессы и увеличить продуктивность, нам следует сначала браться за решение самых главных задач, а затем уже переходить к менее важным делам. 2. Любите ли вы острые ощущения? Может быть, фраза «правда краше вымысла» и является клише, но лучше и не скажешь. Несколько лет назад двадцатидевятилетний студент, житель города Лонг-Бич, штат Калифорния, без шлема спрыгнул на дельтаплане со скалы высотой около 18,5 метра и сразу же врезался в землю. После того как он провел несколько дней в реанимации, балансируя между жизнью и смертью, его выписали из больницы. И вскоре он вернулся к своему любимому виду спорта — дельтапланеризму. ОБЪЯСНЕНИЕ Согласно исследованию, проведенному Марком, Лири в Восточном Иллинойском университете, одной из самых больших трудностей, встающих перед ученым, изучающим страх перед обществом, является тот факт, что боязнь общества можно выявить посредством двух отличных друг от друга способов: при помощи субъективной оценки респондента (именно в ее получении состоит задача нашего теста) и при изучении реального поведения человека, при этом боязнь общества выражается в замкнутости, пассивности и в том, что человек говорит тихим голосом. Трудность состоит в том, что человек может испытывать страх перед обществом и в то же время умеет прекрасно с ним справляться. Люди, обладающие таким качеством, — д-р Филипп Зимбардо, Стенфордский университет, называет их «робкими экстравертами», — научились казаться общительными и раскованными, чувствуя при этом неловкость. Чем ниже самооценка, тем больше вероятность, что, находясь в компании, мы будем нервничать. Люди, испытывающие сильный страх перед обществом, редко ходят на свидания. Главной причиной этого является их заниженная самооценка. Отвечая на вопросы этого теста, они набирают маленькое количество баллов. Будучи очень ранимыми, такие люди, чтобы защититься, активно избегают общества, поэтому зачастую их называют «избегающими личностями». Боязнь общества заложена в культуре и является распространенной проблемой. 3.Понимаете ли вы язык тела? В следующий раз, когда вы будете смеяться над гримасами актеров-комедиантов, выступающих дуэтом, вы заметите, что перед вами разыгрываются две роли — один актер становится мишенью для торта, тогда как другой — его метателем. Как ни странно, но большинство отношений очень похожи на эту юмористическую сценку. Один партнер играет доминирующую роль, другой ему подчиняется. Ту роль, которую мы избрали для себя, мы демонстрируем различными способами, наиболее очевидным из которых является речь. Такие фразы, как «Прошу прощения за свою бестактность» или «Могу ли я быть вам чем-нибудь полезен?», подразумевают некоторую долю повиновения. А такие фразы, как «Не могли бы вы сделать так и так?», «Поставите ли вы меня в известность?» или «Возвращайтесь поскорее», свидетельствуют о доминировании. Однако о том, какая из этих двух ролей лежит в основе нашего поведения, можно судить не только по пашей манере говорить. Об этом также свидетельствует невербальная коммуникация. Можете ли вы назвать разницу между поведением доминирующего партнера и подчиняющегося, лишь наблюдая за общением двух людей? Знаете ли вы, на что в этом случае следует обращать внимание, ведь телодвижения являются такими же говорящими знаками, как и слова, однако не такими очевидными. ТЕСТ Это список обычных жестов. Вы хорошо разбираетесь в этих физических сигналах? Тогда скажите, какой из ролей соответствует каждый из них — роли доминирующего партнера или подчиняющегося. 1. Пожимать плечами Доминирующего Подчиняющегося 2. Прикосновение к партнеру Доминирующего Подчиняющегося 3. Улыбка Доминирующего 4. Перебивать партнера Доминирующего Подчиняющегося 5. Потупленный взгляд Доминирующего Подчиняющегося 6. Мотать головой Доминирующего Подчиняющегося 7. Дотрагиваться до самого себя Доминирующего Подчиняющегося 8. Движения рук ладонями вниз Доминирующего Подчиняющегося 9. Наклон головы Доминирующего 10. Громкий низкий голос Доминирующего Подчиняющегося 11. Очень нежный голос Доминирующего Подчиняющегося 12. Указывать на партнера вытянутой рукой Доминирующего Подчиняющегося 13. Вращать кистями рук ладонями вверх Доминирующего Подчиняющегося 14. Тараторит Доминирующего ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Все жесты под четными пунктами соответствуют поведению доминирующего партнера; остальные — подчиняющегося. Прибавляйте по 1 очку за каждый ответ, совпадающий с вашим. 4 балла и меньше: Вы не замечаете важных сигналов, посылаемых человеческим телом, с помощью которых можно узнать, как к вам относятся окружающие. 5-8 баллов: Вы неплохо понимаете язык тела и разбираетесь, какие жесты свойственны человеку, играющему доминирующую роль в отношениях, а какие подчиняющемуся. Более 7 баллов: Вы очень восприимчивы к невербальной коммуникации. ОБЪЯСНЕНИЕ Изучая чувства людей, психологи издавна полагались на «выразительные движения», или язык тела. Сегодня кинесика, наука о телодвижениях, является естественным результатом этой практики Авторы популярных справочников по языку тела обещают научить своих читателей понимать сигналы, которые невольно посылают друг другу люди. В таких книгах приводится огромный список поз и определений того, что именно каждое движение значит. Однако на такую литературу не всегда можно ориентироваться. Работы антрополога д-ра Дэвида Гнвенса и психиатра Альберта Шефлена лежат в основе теста. Жесты доминирующей личности обычно направлены на другого человека. Пристальный, решительный взгляд или прикосновение к партнеру свойственно человеку, выполняющего доминирующую роль. Жесты подчиняющегося партнера в большинстве случаев носят защитный характер, например, дотрагиваться до себя или пожимать плечами. К сожалению, повиновение приравнивается к неполноценности. Но это необязательно. Подчиняющиеся личности зачастую являются счастливыми, умеющими приспосабливаться к окружающей обстановке и успешными людьми. В зависимости от ситуации по ведение человека варьируется от доминирования к повиновению. Умение избрать для себя наиболее выгодную роль, конечно, свидетельствует о зрелости человека. 4. Способны ли вы нарушить закон? Человеческая природа такова, что мы все можем быть и святыми, и грешникам Посредством социализации ребенка учат, какое поведение считается приемлемым, а какое — нет. Но несмотря на все старания родителей и преподавателе некоторые дети все-таки встают на неверный путь. Мало кого из нас можно назвать закоренелым преступником, мы тем не менее иногда нарушаем закон. Чтобы оказаться на скамье подсудимых, недостаточно неосторожно переходить улицу, нарушать скоростной режим на дороге и играть в азартные игры, но совершение противозаконных действий становится заменой осознанных лишений, со временем такое поведение войдет в привычку или превратится в антисоциальный образ жизни. Если вы когда-либо задумывались о том, способны ли вы нарушить закон, знайте: вы одиноки. Время от времени большинство из нас задаются вопросом: «А нет ли во мне мастера Хайда?» (Стивенсон Р. Л. «Странная история доктора Джекла и мистера Хайда Почему некоторые из нас умеют противостоять искушению, в то время как другие уступают соблазну? Когда семя соблазна попадает на плодородную почву, скорее всего, оно прорастет. ТЕСТ Ниже приводится список черт характера, которыми, согласно специалистам, обладают закоренелые преступники. В основе теста лежит исследование, которое проводилось в течение 16 лет приблизительно среди 240 правонарушителей мужского пола. 1. Мне очень обидно, когда мне резко отказывают или унижают меня. Правда Ложь 2. Я постоянно испытываю гнев, нахожусь в расстроенном состоянии. Правда Ложь 3. В моей жизни были периоды, когда я чувствовал себя абсолютно никчемным. Правда Ложь 4. Я самостоятельный человек или всегда стремился к самостоятельности — я свободен и независим от общества и его ограничений. Правда Ложь 5. По сравнению с другими я испытываю более сильную потребность в острых ощущениях, связанных с риском. Правда Ложь 6. В моей жизни были случаи, когда я испытывал чувство безграничного оптимиз- ма, что приукрашивало истинное положение дел. Правда Ложь 7. Я часто действовал вопреки законам общества или страстно желал сделать что-то, что запрещено. Правда Ложь 8. В молодости я часто добивался своего посредством обмана, запугивания или применяя физическую силу. Правда Ложь 9. В подростковом возрасте я часто совершал мелкие преступления вроде кражи в магазине, нарушения скоростного режима на дороге или списывал на экзаменах. Правда Ложь 10. Меня легко вывести из себя. Правда Ложь ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Прибавляйте по 1 очку за каждый ответ «Правда». 0—3 балла: Вы яркий пример повиновения общественным законам. Вы прекрасно умеете контролировать свои внутренние порывы. 4-7 баллов: В вопросе соблюдения законов вы не выходите за рамки нормы. Иногда вы все-таки нарушаете закон, но все ваши преступления относятся к разряду проступков. 8-10 баллов: У вас очень много общего с людьми, чье поведение имеет антисоциальную окраску. ОБЪЯСНЕНИЕ На протяжении приблизительно 400 лет преступники были предметом тщательного изучения. В ходе многочисленных исследований были сделаны традиционные выводы о том, что правонарушители являются жертвами определенных жизненных обстоятельств, таких как развод родителей, бедность и безработица. Однако более поздние исследования, проведенные психологами С. Йохельсоном и С. Сэмнау, бесспорно свидетельствуют о том, что не только эти факторы могут стать причиной антисоциального поведения, поскольку большинство людей, столкнувшихся с. подобными жизненными обстоятельствами, становятся законопослушными гражданами. Исследователи пришли к выводу, что скорее антисоциальное мышление и искаженное мировоззрение являются наиболее значительными факторами, обуславливающими противозаконное поведение. К ним относятся такие реакции человека на внешние возбудители, как мания преследования, придирчивое отношение к окружающим и претенциозность. В своем двухтомном произведении «Преступная личность» исследователи назвали пятьдесят две наиболее распространенные черты характера, которыми обладают правонарушители. В нашем тесте использованы десять из них. 5. Надежный ли вы друг? Вечной темой бестселлеров являются продолжительные отношения между людьми. И авторы книг, кажется, каждый раз приходят к одному и тому же выводу: будучи жертвами привычки, люди живут лучше, когда они связаны друг с другом какими-то незыблемыми узами. ТЕСТ Обладаете ли вы качествами, способствующими построению крепких дружеских отношений? 1. Мои друзья редко обращаются ко мне за советом по личным вопросам. Правда Ложь 2. Обычно мне требуется много времени, чтобы простить обидевшего меня человека. Правда Ложь 3. Меня часто характеризуют как обидчивого и ранимого человека.? Правда Ложь| 4. Я являюсь членом как минимум одной группы добровольцев (общественной, религиозной и т. п.). Правда Ложь 5. Я бы никогда не взял в свои партнеры по бизнесу своего близкого друга. Правда Ложь 6. Я согласен, что в трудный момент большинство друзей, прежде всего, следуют своим собственным интересам. Правда Ложь . 7. К мнению других я отношусь с большим недоверием, чем большинство людей. Правда Ложь 8. Я чувствую себя неловко, когда друг доверяет мне какой-то секрет. Правда Ложь 9. Зачастую мне трудно делиться с друзьями самым сокровенным. Правда Ложь 10. Иногда я могу быть настолько занят своими делами, что мне не удается поддерживать отношения с близкими друзьями. Правда Ложь 11. Когда начальник дает мне какие-то распоряжения, меня это раздражает сильнее, чем других людей. Правда Ложь 12. Я думаю, что не смог бы относиться по-дружески к человеку, который общался с моим врагом. Правда Ложь ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Прибавляйте по 1 очку за каждый ответ, совпадающий с вашим. 1. Ложь 2. Ложь 3. Ложь 4. Правда 5. Ложь 6. Ложь 7. Ложь 8. Ложь 9. Ложь 10. Ложь 11. Ложь 12. Ложь 9-12 баллов: Скорее всего, вы очень хороший друг. Вы демонстрируете заботу и проявляете доверие по отношению к другим. Вы первым предложите человеку дружбу. 5-8 баллов: Ваше умение быть другом не выходит за рамки нормы. По большей части вас полностью устраивают ваши друзья, но в то же время вы находитесь в поиске новых знакомых, которые привнесут в вашу жизнь нечто неизведанное. 0-4 балла: Вам трудно поддерживать дружеские отношения. Ваша субъективная точка зрения на окружающих мешает вам довериться им. ОБЪЯСНЕНИЕ 1. Ложь. Если друзья не обращаются к вам за советом по личным вопросам, скорее всего вы посылаете им сигналы, говорящие о том, что вам неинтересна их личная жизнь. 2. Ложь. Согласно работе, проведенной калифорнийским психологом Дж. Гилдфордом, люди, имеющие зуб против кого-то, в большинстве своем недружелюбны. Тая на кого-то злобу, мы не даем себе возможности конструктивно вылить гнев на обидчика. 3. Ложь. Обидчивым и ранимым людям трудно поддерживать гармоничные отношения с окружающими. В результате у таких людей за всю их жизнь появляется мало друзей. 4. Правда. К дружбе больше всех склонны те люди, которые являются членами каких-либо групп. Они образуют группы, чтобы удовлетворять свои потребности в тесном общении. 5. Ложь. Все зависит от конкретной ситуации и конкретных лиц. Бывает так, что взять в свои партнеры по бизнесу близкого друга оказывается не только мудрым, но и необходимым шагом. В большинстве успешных партнерских отношений присутствуют доверие, честность и взаимное уважение — все основные составляющие дружбы. 6 и 7. Ложь. Оба эти вопроса имеют отношение к доверию. Доктор Филипп Зимбардо, специалист в области дружеских отношений, выяснил, что люди, не умеющие принимать точку зрения других, обычно с раннего возраста относятся к окружающим с недовернем. Зачастую таким людям трудно заводить друзей и поддерживать дружеские отношения. 8 и 9. Ложь. Вопросы под пунктами 8 и 9 основаны на работе профессора Сиднея Джурарда, автора книги «Прозрачное «Я». Между людьми не может быть истинной близости, если они не делятся друг с другом чем-то сокровенным. Также, если трудно доверить кому-то секрет, это значит, что мы предпочитаем не нарушать психологический барьер в общении с этим человеком и не хотим, чтобы он стал нам близким другом. 10. Ложь. Этот вопрос часто встречается в личностных гестах. Скорее всего ответ «правда» выберет тот человек, который не испытывает сильную потребность в обществе или который не получает удовольствия от дружбы. 11. Ложь. Между нашим отношением к начальству и нашей способностью быть дружелюбными есть некая связь. Людям, у которых начальство вызывает чувство негодования и возмущения, обычно трудно быть дружелюбными со своими окружающими. 12. Ложь. Отличительной чертой настоящего друга является его способность общаться с обоими участниками конфликта. Если «другом» вы называете человека, который испытывает неприязнь к тем же людям, что и вы, боюсь, вас ждет разочарование. 6. Насколько вы доминирующая личность? Кажется, что всякий раз, когда встречаются два человека, прежде всего они решают вопрос о том, кто из них будет играть доминирующую роль. И очень часто это происходит на уровне подсознания. Между студентами это вопрос о том, кто получает более высокие отметки. Между руководителями — кто больше зарабатывает и у кого офис больше. Между девчонками-сорванцами — кто из них более выносливый. У животных все намного проще. В частности, птицы определяют размер друг друга и затем решают, кто у кого должен быть «под башмаком». Дихотомия «доминирование — подчинение», вероятно, лежит в основе всех взаимодействий между всеми тварями, малыми и большими. Культура западного общества не приветствует исполнение роли подчиненного. Мы склонны учить детей добиваться своей цели. Мы говорим им: «Никогда не сдавайся!» и рисуем для них образ успешного человека. Все это свидетельствует о том, что одной из главных ценностей для нас является доминирование над другими. ТЕСТ Вы склонны к доминированию или подчинению? Следующий тест поможет вам ответить на этот вопрос. 1. Прибегнув к обману, я смог бы пройти »через охрану и при этом не чувствовал бы себя неловко. Правда Ложь 2. Я забрасывал вопросами ораторов или делал замечания по поводу их речи. Правда Ложь 3. Ругая работника, не выполнившего работу, которую я просил сделать, я не чувствовал бы себя неловко. Правда Ложь 4. Я стесняюсь заговорить с незнакомцем. Правда Ложь 5. Я не имею ничего против работы, которая состоит в представлении людей публике на собраниях. Правда Ложь 6. Я могу пройти без очереди, не испытывая чувства вины. Правда Ложь 7. Когда я за рулем, я терпеливо еду в своем ряду, не пытаясь кого-то обогнать. Правда Ложь 8. Обедая вместе с друзьями, я бы выразил свое недовольство, если бы мне принеси порцию немного меньшую, чем у друга. Правда Ложь 9. Когда я с кем-то в ссоре, я не звоню Этому человеку. Обычно жду, когда он или о сам (а) сделает первый шаг к примирению. Правда Ложь 10. Я люблю учить людей, как надо что делать. Правда Ложь ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Прибавляйте по 1 очку за каждый ответ, совпадающий с вашим 1. Правда 2. Правда 3. Правда 4. Ложь 5. Правда 6. Прс 7. Ложь 8. Правда 9. Правда 10. Правда 0—4 балла: Вы больше склонны подчиняться, чем доминировать. Если вам нравится ваш образ жизни, отлично. Но если вас расстраивает то, какую роль вам отводят Если вы хотите стать более самоуверенным человеком, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту. Доминированию над окружающими можно научиться посредством развития настойчивости. Этот способ появился в 60-х годах XX века и используется по сей день. 5-7 баллов: Вы в равной степени можете доминировать и подчиняться. Вероятно, вы выбираете тот или иной стиль общения в зависимости от ситуации и не придерживаетесь всегда какой-то одной манеры поведения. 8-10 баллов: Вы доминирующая личность. Если люди принимают такое ваше качество и следуют вашему руководству (многие руководители, общаясь с окружающими, всегда играют доминирующую роль), вы, должно быть, счастливый человек. Однако если ваша склонность доминировать над другими в повседневном общении становится причиной конфликтов, возможно, пришло время ослабить свой напор, научиться сочувствовать людям и позволить им время от времени чего-то добиваться тоже. ОБЪЯСНЕНИЕ Один из вопросов, который на протяжении долгих лет занимал умы ученых, состоит в следующем: передается ли склонность доминировать по наследству или же является приобретенным навыком? Что касается животных, то у них склонность к доминированию, бесспорно, является наследуемым качеством. У людей же гены вряд ли имеют столь большое значение в формировании таких черт характера, как самоуверенность или робость. По большому счету, мы учимся моделям поведения, в основе которых лежат эти качества, у своих родственников или сверстников. Взаимодействие ролей доминирующей и подчиняющейся личностей нигде не исследовалось более подробно, чем в области семейно-брачных отношений, самых взаимозависимых из всех человеческих отношений. Здесь практически всегда один из супругов использует доминирование или подчинение в своих собственных целях. Но это вовсе не является правилом, как это может показаться сначала. Там, где существует взаимная любовь и взаимное уважение, супруги обычно счастливы исполнять отведенную им роль и получают от этого удовольствие. В то же время дети обычно перенимают точку зрения родителей на семейное разделение ролей. Они принимают такие отношения за норму и, выйдя замуж или женившись, имитируют поведение своих родителей. Согласно исследованиям, проведенным доктором Хезолом Ингерсоллом в университете Корнелла в Нью-Йорке, мальчики, воспитывавшиеся в семьях, где доминирующую роль играл папа, обычно шли по стопам отца, когда сами обзаводились семьями. Соответственно, если девочка воспитывалась робкой матерью, она скорее всего в будущем будет вести себя точно так же. Интересная взаимосвязь усматривается между склонностью доминировать и условиями, в которых растет ребенок. Единственный ребенок в семье стремится к доминированию над своими ровесниками. Однако в семьях с двумя детьми и более склонность доминировать не зависит от возраста и пола детей. Согласно исследованиям, самыми сильными и самыми умными людьми (и животными) в группе обычно являются доминирующие личности. Конечно, люди не всегда только доминируют или только подчиняются. Та роль, которую мы избираем для себя, зависит от ряда факторов: от окружающих нас людей, от нашего отношения к ним, от нашего настроения, от случайных обстоятельств и от того, исполнения какой роли от нас ожидают другие. 7. Правда. Успешные люди обычно очень ценят точность. Они выполняют задания вовремя, не дожидаясь крайнего срока 8. Правда. Ролевыми моделями для амбициозных людей являются знаменитости. Если человек не восхищается успехом известных людей, он вряд ли имеет большие амбиции 9. Правда. Большинство успешных людей умеют планировать свой день. Они относятся ко времени так же, как к личным средствам. Потерянное время для них означает упущенную возможность сделать что-то полезное 10. Правда. Главным здесь является слово «важные». Люди, стремящиеся добиться в жизни многого, отдают себе отчет в том, что с простыми заданиями могут справиться большинство людей, и при этом выполнение подобных задач не всегда приносит известность. А «важная» работа порождает обязанности, которые способствуют признанию Люди, которые добиваются многого в жизни, берут свою судьбу в свои собственные руки. Им нравится нести ответственность за свою жизнь. Однако не все черты характера, присущие успешным людям, являются очевидными. В результате одного исследования, проведенного в Иллинойсе среди 100 менеджеров мужского и женского пола, выяснилось, например, что по сравнению с другими преуспевающие люди в большей степени занимаются общественными делами, больше читают, более религиозны и проявляют большее упорство, сталкиваясь с жизненными трудностями. Даже дети, оказавшиеся в начале своей жизни в менее выгодном положении по сравнению с другими, могут в будущем стать очень амбициозными и успешными людьми. Об этом феномене рассказывает Макклелланд своей книге «Общество достижений». Он утверждает, что человек но прошествии некоторого времени может изменить свое невыгодное положение. Например, в ходе исследования в этой области, проведенного в Индии, бизнесменов, не имеющих больших амбиций, обучали специальным навыкам ведения дел и придавали им уверенности в себе. По прошествии некоторого времени эти люди демонстрировали свою способность добиваться намеченной цели и умение более продуктивно работать, благодаря чему улучшали свое экономическое положение. Однако помните, что «амбиции» — это относительный термин, который мы использовали, говоря преимущественно о работе. Возможно, для вас успех связан с какой-то другой сферой деятельности: с построением хороших отношений с окружающими, с развитием творческого таланта, с руководством местной общественной организацией или с созданием здоровой и счастливой семейной жизни. 7. Каков ваш стиль работы? В мире бизнеса нужны всякие работники. Специалисты обычно делят людей на две группы согласно той степени власти, которой они обладают, — на руководителей и подчиненных. Существуют и другие способы классификации работников, позволяющие оценить их вклад в деятельность компании. Профессор Майкл Дж. Киртон в Хатфильдском политехническом институте города Сент-Эльбан, Англия, провел исследование на тему стиля работы, в котором приняли участие более 500 человек. Ученый установил соответствие между стилем работы каждого служащего и его ценностью для фирмы, затем классифицировал всех работников на основании того, как они справлялись с проблемами на работе, и но критерию их отношения к своему труду. Он выделил две большие группы: «адаптеры» и «новаторы». Адаптеры — это неизменные исполнители, которые, не суетясь, изо дня в день выполняют свою работу. Новаторы — те, кто жаждут перемен и нуждаются в них. На самом деле эти работники идеально дополняют друг друга. И те и другие необходимы для развития компании. 1. Мой подход к решению проблем отличается четкостью и систематичностью. а. Вовсе нет Ь. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 2. Обычно у меня хватает терпения выполнять скучную работу. а. Вовсе нет Ь. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 3. Мне сложно решать все проблемы сразу. а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 4. Я получаю задания, соответствующие моему образу «трудяги». а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 5. Когда дело доходит до оправдания общественных ожиданий, я демонстрирую свой конформизм. а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 6. Выполняя рутинные задания на протяжении долгого времени, я редко ошибаюсь. э. Вовсе нет Ь. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 7. Я придерживаюсь испытанных и верных способов решения проблем. а. Вовсе нет Ь. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 8. Работе на самого себя я предпочел бы работу в компании. а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 9. Я не люблю работать с людьми, которые «раскачивают лодку», предлагая внести изменения в деятельность фирмы. а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 10. У меня хватает терпения выполнять работу, состоящую из множества этапов. а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 11. Я мог бы сделать что-то, не получив на это разрешение начальника. а. Вовсе нет б Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно 12. Мне нравится выполнять работу, состоящую из множества этапов. а. Вовсе нет б. Отчасти нет с. Отчасти да d. Абсолютно верно ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Прибавляйте по 1 очку за ответ «а», по 2 очка за ответ «б», по 3 очка за ответ «с» и по 4 очка за каждый ответ под пунктом «d». 34—48 баллов: Вы ярко выраженный адаптор. Вы следуете инструкциям и отлично выполняете свою работу. 22—33 балла: Вы обладаете качествами как адаптера, так и новатора. 10—21 балл: Вы ярко выраженный новатор. Вам нравится вносить изменения в работу, личные аспекты работы, регулировать и подвергать реорганизации деятельность компании, чтобы получить иной конечный продукт. ОБЪЯСНЕНИЕ Работники-адаптеры могут более эффективно, чем их товарищи новаторы справляться с работой, требующей аккуратности и тонкости. (И в большинстве случаев они могут получать от этого удовольствие.) Такие люди терпимо относятся к однообразной pa6oте реже, чем новаторы, делают ошибки, выполняя одинаковые задания, и лучше справляются с работой, состоящей из множества этапов. В отличие от новаторов, адапторы четко следуют инструкциям. Они не любят сюрпризы и предпочитают предсказуемость. Такие люди пытаются выполнять свою работу как можно лучше, в то время как новатор стремятся найти новый способ решения поставленных перед ними задач. Если у адапторов появилась бы возможность выбрать место работы, они в большинстве своем предпочли бы место в компании, считая этот вариант более безопасным. Новаторы же, напротив, испытывают сильную потребность в разнообразной повседневной деятельности. Они стараются выполнять несколько заданий одновременно и обычно являются предприимчивыми людьми, готовыми рискнуть, применяя новые методы решения старых проблем. Они любят экспериментировать и, столкнувшись с новшеством, доверяют своим собственным источникам. В своей книге «Инициатива управления» Киртон приходит к выводу, что большинство людей сочетают в себе качества как новаторов, так и адаптеров. Его теория получи, столь широкое распространение, что она легла в основу анализа стиля работы политиков. По словам Джеймса Дэвида Барбера, автора книги «Президентский характер», адапторами были такие президенты, как Уильям Говард Тафт, Уоррен Хардинг и Дуайт Д. Эзенхауэр, а новаторами — Франклин Д. Рузвельт, Гарри С. Трумэн и Джон Ф. Кеннеди. Адапторы и новаторы зачастую становятся отличными напарниками и на работе, и в дружеских, и в любовных отношениях. Они компенсируют недостатки друг друга. Интересно сравнить свои ответы на вопросы с ответами вашего супруга, партнера или близко друга, чтобы узнать, не обладаете ли вы взаимодополняющими качествами. Министерство здравоохранения, образования и социального обеспечения США подготовило доклад «Работа в Америке», в котором упоминались и другие авторы, способные привести к беспорядкам на работе. Ранее этим аспектам не уделялось достаточного внимания. Согласно Министерству здравоохранения, образования социального обеспечения, неудовлетворенность служащего своей работой лишь является следствием плохой организационной культуры и условий работы. Незаинтересованность работника в своем труде также связана с различными проблемами социального характера, такими как физическое здоровье и душевное равновесие, семейная жизнь и отношение коллектива к работнику. Итак, получив всю необходимую информацию, нетрудно прийти к выводу, что руководитель, старающийся сделать жизнь своих подчиненных приятной, должен очень много факторов принимать в расчет. А теперь скажите, хотите ли вы все еще быть начальником? 8. Удовлетворяет ли ваша работа ваши личные потребности? Получать удовольствие от выполняемой работы — большая редкость. Около половины всех работников не испытывают удовлетворения от своей работы и с радостью бы ее поменяли. Поскольку число относительно довольных своей работой составляет 30%, возникает вопрос: почему же мы тогда не увольняемся и продолжаем выполнять свои обязанности? Дело в том, что нам нравится работа, которая позволяет нам удовлетворять свои личные потребности и соответствует нашему мышлению. К сожалению, большинство, прежде чем устроиться на работу, не интересуются психологической склонностью заниматься тем или иным делом. Профессор кафедры менеджмента в университете Южной Каролины доктор Алан открыл несколько решающих факторов, обуславливающих удовлетворенность cboей работой. Он выявил четыре основных типа мышления. Если наш тип мышления будет ответствовать нашим обязанностям по работе, скорее всего мы станем счастливыми профессионалами. Если вы не испытываете удовольствия от выполнения своих обязанностей и задумываетесь об увольнении, надеясь, что другая работа позволит вам наконец раскрыть свой потенциал, стоит пройти следующий тест. Он разработан доктором Роувом, который на протяжении почти 6 лет занимался изучением этого вопроса. ТЕСТ Для каждого вопроса выберите два ответа под пунктами а, б, с или d. Рядом с вашими ответами на каждый вопрос теста напишите цифры 5 и 1. При этом цифру 5 расположите рядом с тем ответом, который вам кажется более существенным, а 1 — рядом с ответом, который имеет менее важное значение. (Составьте таблицу из 5 столбцов и И строк. В первом столбце будут расположены цифры от 1 до 10, соответствующие номерам вопросов тес-га, на первой строке разместятся буквы а, б, с и d, обозначающие ответы. Для каждого из вопросов теста впишите в соответствующие выбранным ответам ячейки цифры 5 и 1.) I. Мне нравится работа, которая: а. Разнообразная б Предполагает общение с людьми с. Позволяет действовать независимо d. Техническая, с четкими обязанностями I. Главной моей целью является: а. Быть лучшим в своей области б. Чувство уверенности в своей работе с. Заслужить признание d. Иметь определенный статус Столкнувшись с проблемой, я: а. Всe тщательно анализирую б. Полагаюсь на интуицию с. Ищу творческие пути решения -и d. Полагаюсь на проверенный подход к решению проблемы Не зная, какое принять решение, я: а. Пытаюсь найти аргументы б. Откладываю принятие решения с. Изучаю положительные и отрицательные стороны компромисса d. Полагаюсь на предчувствие и интуицию При возможности я стараюсь не делать: А.Не оставлять работу б. Не конфликтовать С.Не использовать числа или формулы D. Не вступать в продолжительную полемику 6. Находясь в обществе, я обычно: а. Думаю о том, о чем говорят окружающие б. Слушаю разговоры с. Наблюдаю за происходящим d. Разговариваю с окружающими 7. Я хорошо запоминаю: а. Место, где я кого-то встретил б. Особенности характера людей с. Лица людей d. Имена людей 8. По мнению окружающих, я: а. Дисциплинированный и пунктуальный б. Отзывчивый и сострадательный с. Обладаю богатым воображением и стремлюсь добиваться совершенства во всем d. Энергичный и склонный к доминированию над другими 9. Я не люблю: а. Скучную работу б. Быть отвергнутым с. Следовать правилам d. Терять контроль над другими 10. У меня особенно хорошо получается: а. Решать сложные задачи б. Общаться с людьми с. Уметь находить разные пути решения проблемы d. Помнить даты и факты ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Подсчитайте количество очков, которое соответствует каждой букве в вашей таблице. Те две буквы, на которые приходится наибольшее количество баллов, соответствуют двум типам мышления, свойственным вам. ОБЪЯСНЕНИЕ А. Аналитический. Люди с аналитическим типом мышления прекрасно умеют решать задачи. Они стремятся найти самый лучший ответ из всех возможных. Такие люди анализируют множество деталей проблемы и используют огромное количество данных. Они обладают рационализаторскими способностями, являются творческими людьми и не любят однообразие. В. Поведенческий. Люди, обладающие поведенческим типом мышления, нуждаются в коммуникации. Они являются отзывчивыми и сострадательными людьми. Принимая решения, они практически не основывают их на данных, предпочитая живое общение с людьми и обсуждение проблемы. Такие люди легко общаются с окружающими и, чтобы добиться своего, предпочитают использовать убеждение, а не метод давления на других. С. Концептуальный. Люди, обладающие концептуальным типом мышления, имеют широкие взгляды на вещи. Они любят созерцать «широкую картину» происходящего. Такие люди смотрят в будущее и ориентированы на достижения. Они склонны быть независимыми, творческими людьми и гуманистами. D. Директивный. Люди, обладающие директивным типом мышления, являются авторитарными надсмотрщиками. Они испытывают потребность во власти и ориентированы на результаты работы. Такие люди действуют решительно и являются приверженцами системы правил и предписаний. Они очень общительны и склонны полагаться на интуицию. С помощью этих моделей можно выяснить, какая работа больше всего подходит человеку. Бизнесмены, например, обычно имеют либо аналитический, либо концептуальный тип мышления. И в нашем тесте они склонны набирать соответствующее этим моделям количество баллов. Таким людям нравится плюрализм выбора, они любят строить большие планы в отношении деятельности своих компаний. Люди с техническим образованием, инженеры, ученые и другие специалисты схожих областей имеют аналитический и директивный тип мышления. Им нравится решать проблемы, опираясь на логику, работать с числами и заниматься поиском математических и научных ответов на вопросы. Няни, врачи и социальные работники обладают чертами как концептуального, так и поведенческого склада ума. Им нравится работать с людьми, познавать законы общества. Люди, имеющие аналитико-поведенческий тип мышления, склонны работать в таких областях, как образование и юриспруденция, а люди, обладающие директивно-поведенческим складом ума, зачастую становятся продавцами и политиками. Самое большое количество баллов, которое можно набрать для каждого из четырех вышеперечисленных типов, равно 50, однако мало кому удается это сделать. Чем ближе к пятидесяти набранное вами количество очков, тем больше вы предрасположены к данному типу мышления. Проведите соответствие между своим складом ума и своей работой и задумайтесь, удовлетворяет ли ваша работа ваши личные потребности. Содержание
Личностные тесты 1. Как вы относитесь к деньгам? Деньги на протяжении всей человеческой истории были причиной войн, священные писания обвиняли их в развращении человеческой души, и так или иначе большинство преступлений совершается именно из-за них. Деньги — сильнейший стимул. И многие люди не могут устоять перед искушением их заполучить. Независимо от нашего экономического положения мы все относимся к деньгам по-разному. Всех людей можно грубо поделить на три основных категории — возможно, вы поймете, что принадлежите к одной из них: Транжиры: У таких людей деньги в руках не задерживаются. Они считают, что если людям удается накопить какую-то сумму денег, то им приходится чересчур серьезно относиться к своим сбережениям и нести неприятную ответственность за их правильное использование. Это порождает тревогу. Не ограничивая себя в тратах, транжиры не нарушают душевного равновесия. Приобретая вещи и владея ими, такие люди испытывают ложное чувство уверенности и защищенности. Скопидомы: Для скопидомов деньги являются продолжением их эго, и трата своих сбережений ассоциируется у них с потерей части самих себя. Такие люди обладают непреодолимым желанием хранить и защищать свои накопления, как будто это является источником самой жизни для них. Авантюристы: В сущности такие люди верят в чудо, считая, что могут заполучить весь мир, если только очень этого захотят. Стать победителем в какой-то игре, играть в азартные игры, на бирже или покупать акции наудачу означает для них бессмертие. ТЕСТ Как вы относитесь к деньгам? Ответив на вопросы следующего теста, вы узнаете, какое значение вы им придаете, о чем вы, возможно, даже не подозревали. 1. Богатство означает власть. Правда Ложь 2. Вывод таков: деньги — главный символ успеха. Правда Ложь 3. Мне нравится покупать самые дорогие товары. Правда Ложь 4. Я часто использую деньги, чтобы убедить других сделать то, что я хочу. Правда Ложь 5. Когда оказалось, что я зарабатываю больше других, я испытал удовлетворение. Правда Ложь 6. Я скорее всего расскажу окружающим, сколько я заплатил за ту или иную дорогостоящую вещь, даже если они меня об этом не спросят. Правда Ложь 7. Мне сказал» или я сам понял позже, что хвастаюсь тем, сколько я зарабатываю. Правда Ложь 8. Мне льстит, когда окружающие замечают этикетки дорогих фирм на вещах, которые мне принадлежат. Правда Ложь 9. Я пытаюсь выяснить, кто зарабатывает больше меня. Правда Ложь 10. Я поймал себя на мысли, что восхищаюсь людьми, которые зарабатывают больше, чем я. Правда Ложь 11. Делая покупки, я обычно не задумываюсь о том, что подумают окружающие о качестве тех вещей, которые я покупаю. Правда Ложь 12. Мне действительно доставляет удовольствие, когда люди поздравляют меня с покупкой дорогостоящих вещей. Правда Ложь ПОДСЧИТЫВАЕМ ОЧКИ Прибавляйте по 1 очку за каждый ответ «Правда». 10—12 баллов: Вы считаете, что деньги означают власть и престиж, а это имеет для вас очень большое значение. Признание со стороны окружающих и их уважение являются необходимыми условиями для того, чтобы вы ощущали себя важным и успешным человеком. Возможно, вы смотрите свысока на тех, кто, по вашему мнению, вас не достоин, или считаете дружбу с такими людьми невозможной. Наверное, вы хотели бы несколько пересмотреть свои взгляды. 6—9 баллов: Ваша склонность использовать деньги как средство получения власти над другими или статуса в глазах окружающих не выходит за рамки нормы. Возможно, вы пытаетесь удовлетворить эти свои потребности другими способами, например, личными достижениями или построением крепких отношений с окружающими. 0—5 баллов: Независимо от того, сколько у вас денег, вы не используете их для того, чтобы возвысить себя в глазах окружающих. Вы оцениваете других по внутренним качествам, а не по стоимости тех вещей. Если вы и преследуете материальные цели, то причины этого совсем иные, нежели потребность во власти над окружающими и в престиже. ОБЪЯСНЕНИЕ В основе теста лежит исследование, проведенное К. Т. Ямаучи и Д. И. Темплером в Калифорнийской школе профессиональной психологии в городе Фресно. Стремясь разработать шкалу измерений отношения человека к деньгам, Ямаучи и Темплер обследовали триста человек, имеющих разное экономическое положение. Целью исследования стало выявление тенденции относиться к деньгам как к средству достижения власти над другими, престижа и статуса в глазах окружающих. Кстати, отношение к деньгам является существенным показателем совместимости супругов. Если вы замужем или женаты или собираетесь выйти замуж/жениться и у вас и вашего партнера абсолютно разное отношение к деньгам, возможно, ваш союз будет недолговечен. Специалисты выяснили, что причиной споров между партнерами чаще всего являются деньги. И именно экономический фактор — главная причина разводов. Разрыв отношений между супругами обычно больше связан с тем, кто должен принимать важные решения, чем с самими деньгами. Со стороны партнеров было бы разумней сравнить свое отношение к деньгам до свадьбы, чтобы заранее определить, по каким вопросам у них могут позже возникнуть трения. 2.. Готовы ли вы поменять работу? Когда Шерон четыре года назад устроилась на работу на должность помощника редактора в издательство одной газеты, она страстно желала преуспеть на новом рабочем месте. Теперь она демонстрирует предательскую незаинтересованность в выполнении своих обязанностей. Она подолгу мечтает о путешествиях, много общается с сотрудниками и все чаще и чаще говорит с друзьями об их работе. Неудовлетворенность своей работой — скорее правило, нежели исключение из правил. Ни для кого не секрет, что чем ниже человек занимает должность в компании, тем меньше удовольствия он получает от выполнения своих обязанностей. Подсчитано, что 50% рабочей силы — таких людей, как Шерон, — не испытывают удовлетворения от своей работы. И зачастую эти труженики не признаются в этом даже самим себе. ТЕСТ Готовы ли вы поменять работу? Чтобы ответит...
ВНИМАНИЕ!
Текст просматриваемого вами реферата (доклада, курсовой) урезан на треть (33%)!
Чтобы просматривать этот и другие рефераты полностью, авторизуйтесь на сайте:
|
| 